1
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Компания по ремонту квартир "Удачный ремонт" (Россия, Казань) - Ужасная компания

Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Работают не профессионалы.
Никому не советую обращаться в данную организацию. Тут работают не добросовестные сотрудники, а директор фирмы так вообще лишь старается содрать лишнюю копейку с вас. И если уж вы вдруг внесёте предоплату, то вернуть деньги в полном объеме просто нереально. Сначала выставляют одну смету, а после появляется куча других дом. Расходов.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район городской округ Казань
Город или поселок Казань
Общее впечатление Ужасная компания
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

udachnyremont
Добрый день, "Ужасная компания"?, это очень громко сказано, мы поняли от кого пришел отзыв, и хотим сказать следующее:
Во первых- вы обратились в компанию для ремонтных работ, с вами проработали ряд сотрудников бесплатно (консультация, замер диагностика помещения, бухгалтерия, ответственный прораб, и менеджер) и мы с вас денег за этот спектр услуг не просили, даже в момент диагностики вы решили из сметы убрать все работы, и оставить только санузел, по запросу мы вернули вам деньги пропорционально сумме работ без проблем, хотя в договоре прописано иначе, мы не сторонники судебных дел и пошли на попятную во благо клиента себе в большой ущерб.
-Во вторых- на первом замере мы составили только то, что вы нам сказали, и прописали видимые работы, в процессе у вас все поменялось и возникло много дополнительных работ (аппетит растет во время еду) так как проекта на обьекте и не было, а предпочтения клиенты были просто пыль, которая исчезла после заключения договора. Мы лишь только поправили смету, что бы после работ для вас не было подарком доп. суммы, ( лучше решать все перед началом работ), вы сочли-это за обман, в чем мы строго не согласны и ссылаемся на порядочную работу- договоренность перед работами, какой тут может быть обман?
-В третьих - работа производилась без дизайн проекта, и пришлось все додумывать за клиента , который не разбирается в ремонте, а лишь только может громко заявлять и клеветать на компанию, и угрожать юристами и адвокатами, хотя изначально была договоренность с юристом клиента, что мы разойдемся миром, чего мы очень хотели, клиент удалит все отзывы громкие, вы возвращаете предоплату ( предоплата возвышается в течение недели по договору, не в день в день, для этого нужно обоснование для банка для возврата ) и оставите себе 6000 слова юриста ( есть запись аудио и переписка, по запросу можем предоставить нашу достоверность) все перевели по договоренности, клиент удалил отзывы и написал заново, оклеветал компанию.
Резюмируем:
Спасибо честным людям, за то что вы есть, и клиентам кто понимает что такое ремонт, и как нужно начинать ремонт.