4
Отзыв рекомендуют 48 4

Отзыв: Авиалинии Украины МАУ - Безопасность и профессионализм. Это главное.

Достоинства: Стоимость. Профессионализм. Вежливость персонала. Вкусная еда. Включенный в билет багаж до 23 кг.
Недостатки: Задержка рейса. Состояние багажа.
Добрый день!

Хочу рассказать об авиаперевозчике "Международные авиалинии Украины". Мы летели Алматы-Прага-Алматы через Борисполь. Привлекла стоимость билетов и включенный багаж. Я после приобретения билетов почитала отзывы и немного расстроилась. Больше отрицательных отзывов.

В целом, всё прошло хорошо. Особенно на направлении Алматы -Прага. Приятные вежливые стюардессы, вкусная еда. На коротких перелетах у них питание платное. Бесплатно предлагают воду. А на рейсе Алматы -Киев питание включено, поскольку полет длится около 6 часов. Еда очень вкусная, как домашняя. Порадовали овощи, я их люблю. Сливочное масло очень мне понравилось. Свекровь сказала, что на Украине все продукты очень вкусные.


Стыковка в Борисполе была около 5 часов. Уже на рейсе Киев-Прага не кормили, потому что полет занимает около 2 часов. Самолеты Boeing 737; сидения удобные, расстояние между ними достаточное, чтобы комфортно разместиться высоким людям, не упираясь коленками.

Авиалинии Украины МАУ фото


Авиалинии Украины МАУ фото

У меня за плечами не сильно большой опыт перелетов; главное для меня добраться до пункта назначения и вернуться обратно. Я обычно в полете переживаю, и когда на посадке самолет касается земли, я успокаиваюсь.
Пилоты - профессионалы своего дела. Всё прошло хорошо.

На обратном пути нас уже ждали неприятные моменты. Рейс Прага-Киев задержали почти на полчаса, из-за этого наша стыковка в 1 час сократилась в половину, на посадку на рейс Киев-Алматы мы уже бежали. Неудивительно, что наш багаж не успели перекинуть с того самолета на наш самолет. Такими же счастливчиками была еще одна пара, летевшая так же как и мы из Праги. В аэропорту Алматы мы заполнили форму, и уже через сутки следующим рейсом из Киева прилетел наш багаж. Багаж в целости, все на месте, но помятое. Такое чувство, что его пинали при погрузке. Я конечно шучу, но одну застежку на рюкзаке оторвали. Пара баночек пива, что взял муж, помялись. Но хоть не пролилось ничего. Кремы в металлических баночках, что я брала приятельницам в подарок, помялись. Шоколадные хрупкие конфеты смялись в коробке, но на их целостность я даже в принципе не рассчитывала, так как положили сверху в сумку.

Резюмируя вышесказанное, в целом все нормально. Мы изначально не располагали большими средствами, поэтому взяли билеты подешевле на интересовавшие нас даты. Был бы другой перевозчик по привлекательной стоимости, взяли бы другие билеты. Из Алматы в Европу лететь дороговато в принципе, потому что далеко. Я скорее рекомендую, чем нет, так как думаю, что люди, ищущие недорогие билеты, обязательно обратят внимание на эту компанию. Снижаю оценку за состояние нашего багажа.

МАУ порадовали своим профессионализмом, безопасными перелетами, вкусной едой, внимательным отношением к пассажирам. Не заметила плохого отношения к пассажирам в зависимости от гражданства. Ко всем хорошо относились.

Если мы еще полетим куда-нибудь, возможно полетим МАУ еще раз. Аэропорт Борисполя мне очень понравился: лаконичный дизайн, чистота, вежливые сотрудники.

Спасибо за внимание!
Время использования 4 перелёта
Год посещения 2019
Общее впечатление Безопасность и профессионализм. Это главное.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву4

icestrim
срчувствую,помню свои истории с багажом,дважды чемоданы меняли после поездки,где они их купали,только им известно.
daisy2007
Они в аэропорту ещё на русском разговаривают?
Gemini88
Да. Все, к кому мы обращались, говорили.
Mie2
Очень было отрадно читать ваш отзыв!! Украина - прекрасная страна! И дай бог, чтобы у них все поскорее наладилось!! :)