Очередная компания разводилово. Купи все пакеты услуг дополнительно, и все равно останешься с носом.
Вот и меня развели меня на бабки. Купила дополнительно "гибкий билет" с возможностью возврата билетов. Использовала один билет, а мне сказали, чт вернуть другой нельзя, хотя он был от другой авиалинии. Короче лохотрон. Теперь проще не надо ходить и стоять в очереди за билетом, но вот столько нужно вчитываться в договор. Каждая шавка желает тебя обогреть.