Достаточно востребованное место, много Ласточек, Сапсанов и Стрижей уходит с Курского вокзала в направлении Нижнего Новгорода, Иваново, Владимира. Билеты и поезда пользуются спросом, частенько уходят полностью заполненными.
Вроде бы "внутреннее убранство" соответствует статусу

Недавно сделали талонную систему у касс, теперь не раздражают постоянно протискивающие опаздывающие пассажиры из разряда "Мне только спросить". Все чинно ожидают вызова. И очереди к кассам нет.
С другой стороны, полное отсутствие условий пребывания внутри помещения. Температура воздуха в Москве более 30 градусов, на вокзале такого уровня НЕТ системы кондиционирования. Зал ожидания - это что-то из совковских времен - вонь, грязь, залитые чем-то липким сидения, бомжи грустно спят на лавочках, дышать абсолютно нечем! А ходить 3 часа ожидания никаких сил при жаре не было.

Спустилась на эскалаторе в цокольный этаж, поприличнее - присутствует камера хранения, выход на платформы с информационным табло, множество магазинчиков (особенно рекомендую "Аленку", очень свежая шоколадная продукция по ценам без накруток) и слегка продувается. Но тоже - не посидеть, ни полежать :)
Не выдержала, несмотря на предстоящую повторную процедуру прохождения турникетов и металлоискателей, вышла на улицу. На площади перед вокзалом ТУЧИ народа, тут же расположились музыканты с ударной установкой - развлекают публику, в ушах звенит со страшной силой. Прямо перед входом (и выходом из метро Курская) распивают спиртные напитки. Есть вакантные места для сидения - бордюры, ступеньки и обрамление фонарей.
Посадку на Сапсан объявили на 1 путь, потом стали гнать всех без объявлений на 11 путь. Хорошо, когда часто ездишь и все знаешь. Для новичков данное обстоятельство оказалось шоком. Причем по громкой связи перемену пути объявили постфактум. А сначала просто тетка на перроне в силу своих способностей объясняла, откуда мы поедем. Не поверили даже, казалось, прикалывается...
Кстати, за три часа ожидания, ни одного стража порядка не увидела. Зато активно подъезжают автобусы с иностранцами, составляя себе негативное мнение о нашей столице...