На сдаваемой квартире завились клопы. О, ужас! Никогда в жизни с ними не сталкивались. Сразу обратились к интернету. В адрес фирм-дезинфекторов масса нареканий, судя по форумам и отзывам. Наткнулись на сайт Дезинфекторы, который позиционируется как информационный сервис, предназначенный для поиска частных дезинфекторов в разных городах России.
Выбрали на данном сайте мастера из Петербурга, звали его Юрий. Оставили заявку на его имя. Через 2 минуты раздался звонок по заявке, но звонил не Юрий, а Алексей. Сказал, что никакого Юрия не знает, но готов оказать помощь в нашей беде. Мы несколько удивились такому повороту, но проблема срочно нуждалась в решении, поэтому продолжили общение с Алексеем. Стоимость работ была обозначена суммой в 1400 рублей.
На следующий день Алексей прибыл, обработал всё, озвучил новую сумму, сказав, что «защита от соседей» стоит 3600 рублей. Также пообещал, что гарантия на сделанную работу составляет 2 года.
Через 3 недели клопы появились вновь. Позвонили Алексею, он стал отправлять в гарантийный отдел. ??? Сайт же говорит о том, что он помогает оперативно найти частного (!) дезинфектора. Какой вдруг гарантийный отдел?! Разговор мы вели в русле того, что три недели назад о работе договаривались лично с ним, о гарантии слышали от него, и решение вновь возникшей проблемы мы хотим получить от него, от Алексея, а не заниматься общением с каким-то гарантийным отделом. В конце концов, Алексей сказал, что позвонит на следующий день с утра. Больше мы его не слышали, звонка не было.
Однозначно не рекомендуем связываться с данным сервисом. Во-первых, очень похоже на «сайт-развод», выбираешь по отзывам подходящего тебе мастера, а звонит совсем другой человек, у которого на данном сайте по городу С-Петербургу самый высокий рейтинг и исключительно хвалебные отзывы, тянущие на заказные. Плюс у этого «частного мастера», оказывается, есть гарантийный отдел. Во-вторых, сама работа: договаривались об одной цене, по факту пошёл разговор о другой. В-третьих, события постфактум: насекомые снова мучают, мастер на общение не идёт. Ну и в-четвёртых, сайт не дал разместить отрицательный отзыв.