2
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Сеть медицинских центров "ОН Клиник" (Украина, Днепропетровск) - Неудовлетвлрительное

Достоинства: Чисто
Недостатки: [цензура]
Год назад попала в OnClinic Днепр к Руфановой А. А.
После осмотра она сказала, что все плохо и необходимо срочно начинать лечение которое будет стоить 35 000 грн. Притом что обратилась не с острыми симптомами, а больше для профилактики. Я была ошарашена такой суммой, она же настаивала что положение вещей критическое, нужно срочно, что лечение будет поэтапное и сумма будет разбита на части. Когда я сказала что мне нужно подумать и я не готова на такую сумму, она предложила позвонить кому нибудь из родственников, чтоб они помогли материально и настаивала на срочности решения. Согласиться сразу на такой вариант я не могла, и тогда она предложила, пока я буду решаться, или написать мне список, за 300 грн, из 10 препаратов которые мне нужно будет купить в аптеке для начала лечения, или купить у них в клинике пакет специальных медикаментов, которые есть только у них, за 3000 грн. Между 35 000грн и 300грн, за бумажку, я выбрала вариант за 3000грн. В кассе оплатила, мне дали пакет с несколькими десятками каких то саше и я убитая горем поехала домом. Только не следующий день увидела что это лекарство не является медикаментозным препаратом, и состоит из лавандового и еще каких то масел и имульгаторов. На 3000 грн. Позвонила по поводу возврата, ответили что для этого нужно опять записаться на прием к врачу, выяснить чем не подходит препарат и только с одобрения врача оформляется возврат. А в чеке указан не товар, а услуга - лечение. Я и надежды потеряла... Но потом поняла что не могу подарить такую сумму книнике, совсем она у меня не лишняя. Приехав в клинику спокойно начала с девочками выяснять что делать, они хотели записать на прием к Руфановой описав ей ситуацию, на что та сказала, что не будет меня принимать и чтоб оформляли возврат. Возврат оформили быстро, деньги отдали наличными. Пострадали только нервные клетки.

Там же лечилась знакомая, но у другого врача, получив адекватное лечение без обдираловок
Год посещения 2018
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Днепропетровская область
Город или поселок Днепропетровск
Улица Мономаха
Общее впечатление Неудовлетвлрительное
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ОН Клиник
Добрый день. Мы анализируем отзывы только от реальных пациентов клиники. Данный отзыв размещен анонимно и у нас нет возможности идентифицировать автора как реального пациента нашей клиники и проверить достоверность изложенного. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача на свое усмотрение с учетом финансовой составляющей.
Если Вы реальный пациент клиники, и у Вас есть аргументированные претензии по работе наших специалистов - просим идентифицировать себя любым удобным способом: по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), по e-mail quality.control@onclinic.ua, либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. Всего доброго.