1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Среднеуральск) - Отвратительно

Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателя
В марте 2019 года приобрел в Связном смартфон Samsung galaxy A7 (2018). Выбрал, связной, так как действовала акция кэшбэк 2500р. на карту кукуруза. Так как карты кукуруза у меня не было, то продавец оформил ее, за что взял с меня 300 р.

Покупку оформили, сказали, что кэшбэк поступит через 14 дней.

Спустя месяц никаких денег я на счету не увидел и обратился в тот же салон связи. С невозмутимым видом меня отправили в службу поддержки кукуруза. Там, рассмотрев мое обращение, отправили обратно в связной. В тот же день, тот же продавец, с тем же невозмутимым видом заявляет мне, что да, действительно, это их ошибка, но ничего сделать они уже не смогут.

Далее пишу содержательную жалобу в поддержку Связного. Там долго рассматривают и через 20 с лишним дней выдают ответ, что сожалеют, это ошибка стажера, он уже уволен, но денег не перечислим. Занавес.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район городской округ Среднеуральск
Город или поселок Среднеуральск
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Anton098!
Ответили Вам здесь https://irecommend.ru/content/obmanyvayut-pokupatelya-ne-vozvrashchayut-keshbek.