Сдала телефон вгарантийный ремонт, спустя 2 недели выбила подменный телефон (сотрудники пытались упорно доказать, что в их организации не дают замены). Когда пришла забирать, спустя 32 дня реманта, обнаружила огромные вмятины на корпусе которых не было раньше, что подтверждает акт сдачи в ремонт(полностью осмотрели и описали внешний вид при сдаче). Сотрудники утрерждают, что курьеры разные все, якобы могли и помять, но тк телефон рабочий, все починили, то это вполне законно, что нарушен внешний вид, устройство работает же. После долгих споров написала заявление на возврат денежных средств. Жду 10 дней, а далее в Роспотребнадзор и в суд. Короче нервов куча, не рекомендую, клиентоориентированности никакой. Жуть.