Отзыв: Грузотакси "Везет добро" (Россия, Курск) - Отвратительное впечатление
Достоинства: Никаких
Недостатки: Завышенная стоимость, искусственно увеличенное время перевозки, некомпетентные операторы, водители наглые
Заказала грузовое такси, по телефону озвучили тариф 359руб за час, далее 4 руб/мин. По факту поездка вышла длительностью 38минут, стоимостью 460руб! На вопрос операторам, почему такая завышенная стоимость, никто не смог дать внятного ответа, мой звонок переключали на трех операторов.
В итоге зафиксировали якобы "Претензию". По номеру заявку потом уже сама посмотрела, что к перевозки были добавлены платные погрузка и разгрузка (хотя от этой услуги мы отказались по телефону сразу) и также время перевозки было искусственно увеличено, а именно 1 час 1 минута. В нашем городе за это время можно объехать всю местность. Через неделю позвонил оператор из якобы службы качества и принес извинения по шаблонным фразам. На мои вопросы почему стоимость поездки завысили и многие другие вопросы ответа не предоставили. Вопрос остался нерешенным. Больше услугами данного такси пользоваться не будем!
В итоге зафиксировали якобы "Претензию". По номеру заявку потом уже сама посмотрела, что к перевозки были добавлены платные погрузка и разгрузка (хотя от этой услуги мы отказались по телефону сразу) и также время перевозки было искусственно увеличено, а именно 1 час 1 минута. В нашем городе за это время можно объехать всю местность. Через неделю позвонил оператор из якобы службы качества и принес извинения по шаблонным фразам. На мои вопросы почему стоимость поездки завысили и многие другие вопросы ответа не предоставили. Вопрос остался нерешенным. Больше услугами данного такси пользоваться не будем!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Курская область |
Район | городской округ Курск |
Город или поселок | Курск |
Улица | Монастырская Балка |
Дом № | 2 |
Общее впечатление | Отвратительное впечатление |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2