2
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Кофемашина Philips Saeco HD8928/09 PicoBaristo - Машиной не довольны!

Достоинства: Кофе был вкусный. Варила хорошо и с молоком тоже все было ок!
Недостатки: Проблема в электронике...нежная очень
Купили в офис... Сначала все было отлично, поработала неделю начался глюк, связанный с подачей воды . Что мы только не делали... и перезагружали и чистили ее всю ничего не помогло. Вернули в сервисный ремонт. Ремонтировали около месяца. Вернули. Поработала неделю и опять та же проблема. И ничего не сделать. Мы соблюдали все рекомендации по обслуживанию. Покупали в Комусе. Не дешево! Делаем возврат товара. Терпеть больше не можем. ОЧЕНЬ НЕЖНАЯ... не тронь!
Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Машиной не довольны!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Philips Russia
Официальный представитель
Аноним2462543, добрый день! Нам очень жаль, что устройство вышло из строя так быстро. Хотим заметить, что при использовании кофемашины в офисе мы настоятельно рекомендуем чаще производить очистку всех систем, так как кофемашина адаптирована под домашнее использование и не рассчитана на офис. К сожалению, из вашего отзыва нам не до конца ясна причина неисправности. Будем признательны если вы сможете поделиться деталями поломки.
Аноним2462543
Здравствуйте,меня зовут Анна.
Я лично чистила машину каждую неделю как написано в инструкции . Но поломка в том,что она требовала добавить постоянно воды…хотя вода была налита. И этот глюк не проходил ни при каких действиях…мы и перегружали и отключали на время…включали и опять -добавьте воды Мы ее уже вернули…ждем возврата денег. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! Она нам нравилась.