Отзыв: Отель София (Россия, Анапа) - Не очень
Достоинства: Расположение, территория отеля
Недостатки: Столовая, отношение персонала
Отдыхали в июне 2019. Отель сам по себе не плохой, большой бассейн, территория зелёная, но отношение персонал - ужас. Как будто бесплатно пришли и что то требуем. Если вы сюда собрались-забудьте про уборку у номере. Убрали на 5 день!!!!!! При этом я каждый день ходила на ресепшен с просьбой убрать (уборка должна быть каждый день-это слова администратора). Даже мусор не выносили. Столовая это отдельная тема:завтрак вкусный и народу как то не много. Но обед это квест:попробуй найти чистый стол и ухватить еду. Сотрудники не успевают убирать еду, да и особо не торопятся. А ужин это вообще сказка:не пришёл к 18.00-считай остался голодным. В 19.00 уже нечего есть. ВООБЩЕ. Один раз когда разъяренные гости, пришедшие к 7 требовали еды им вынесли... 2 протвеня с пельменями (самодельными правда)и все. Хотя до этого еда совершенно другая была. Фрукты к 19.00 тоже заканчиваются и их больше не приносят. Хотя ужин до 20.00.
Вай фай вообще за 10 дней не работал, телевизор сделали на 6 день, опять же после ежедневного хождения на ресепшен, как на работу.
Итог:полно недовольных таким обслуживанием гостей, которые вряд-ли сюда ещё раз приедут. Мы точно нет и друзьям не порекомендуем
Вай фай вообще за 10 дней не работал, телевизор сделали на 6 день, опять же после ежедневного хождения на ресепшен, как на работу.
Итог:полно недовольных таким обслуживанием гостей, которые вряд-ли сюда ещё раз приедут. Мы точно нет и друзьям не порекомендуем
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Не очень |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву