1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть цветочных баз "Мосцветторг" (Россия, Москва) - Ужас

Достоинства: быстрая обратная связь
Недостатки: сервис
23.06 я заказала букет "Маленький праздник". Оплата была мной внесена 23.06. 24.06 мне позвонила женщина, представившаяся сотрудницей Мосцветторг и сообщила, что в магазине отсутствует фотиния, в связи с чем начала предлагать мне альтернативу на хризантемы, герберы и иные цветы, мы долго спорили на что можно заменить этот цветок и на предложенные мной варианты ее довод был уникален))) она говорила "это дорого"! Я бы понимала если бы обратилась в придорожную палатку))) В итоге я согласилась на альстромерию. По вотсапу мне направили фото готового букета, где видно, что из количества букетов указанных в составе букета "Маленький праздник" содержатся не все цветы, букет вообще не соответствовал картинке указанной на сайте. Даже при замене фотинии на альстромерию это прекрасно видно. Я отменила заказ и попросила вернуть деньги. Учитывая, что раньше для меня Мосцветторг был знаком качества, то сейчас я в шоке.


Фото букета с сайта


Фото букета, которым мне хотели заменить первый букет

Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица интернет-магазин
Дом № интернет-магазин
Общее впечатление Ужас
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Silverminsk
Весь бардак из центрального офиса, постоянно шум-гам, все непрерывно громко разговаривают на темы далекие от продаж цветов. В таком офисе думать о работе невозможно. Как на базаре.