2
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Кондитерская фабрика "Iris Delicia" (Россия, Москва) - Слабая тройка

Достоинства: Вкусный торт
Недостатки: Не доставили каравай который был в заказе. Опоздал курьер
Был заказан торт на свадьбу. И доставка в определенное время. ( оплата в два раза дороже доставки) курьер опоздал на 20 минут. Ладно, закрыли глаза на это.
на что к торту был ещё заказан каравай. И когда приехал курьер и не привёз каравай это был провал (( я позвонила на эту фирму и они сказали что да должен быть каравай. И почему его не привёз курьер мне не ответили (( они сказали привезут его в течении 1,5 часов. Но это было долго. Так как жених с невестой должны были приехать уже в кафе и там должны встречать с караваем. Хорошо что там были люди и они подсуетились и нашли где можно рядом купить каравай этот.
Конечно осадок остался не очень приятный.
Уважаемые сотрудники будте ВНИМАТЕЛЬНЫ! Вы не представляете как можете испортить вечер людям! Если делать то качественно все.
За торт конечно спасибо большое. Очень вкусный был.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Открытое шоссе
Дом № 15
Общее впечатление Слабая тройка
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

f-pr
Официальный представитель
Добрый день! Мы сожалеем о случившейся ситуации, и приносим свои извинения! Напишите, пожалуйста номер Вашего чека, либо пришлите фото/скан-копию чека, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
Snoopy8814
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
f-pr
Официальный представитель
Претензия:

Мы запросили у автора подтверждение того, что он является нашим покупателем. Автор сведения о своей покупке не предоставил. Просим заблокировать данный отзыв.