24.06.2019 я совершала перелет из Канкуна в Москву рейсом ZF112. Вылет самолета был запланирован на 10.25, однако накануне время было изменено, в результате чего из отеля нас забрали в 4.30 утра вместо запланированных 6.00. Не смотря на это рейс задержался, мы очень долго сидели в самолете и из Канкуна вылетели в 10.20 утра. Таким образом, в аэропорту Канкуна мы провели 5 часов. Через полтора часа после вылета нам предложили перекусить на выбор макаронами с сыром либо курицей с рисом. И в том, и в другом случае к горячему прилагались хлеб и пирожное (странный состав рациона !!!). Второй перекус был предложен через 8 часов полета!!! Он включал в себя хлеб, сыр, йогурт, конфету, кекс и крекер, горячего предложено не было. В результате к головной боли, вызванной ранним подъемом, длительным сидением в не эргономичных креслах самолета добавилась боль в животе, вызванная длительным перерывом в питании (8 часов!!!) и непродуманным рационом. Обращаю внимание на то, что длительность перелета из Канкуна в Москву-- 12,5 часов. С учетом 5-часового ожидания в аэропорту 2 перекуса за 18 часов -это слишком мало даже для тех, кто ограничивает себя в потреблении пищи.
Перелет из Мексики в Россию, длительный и тяжелый, был омрачен таким отношением авиакомпании к пассажирам, ситуацию не спасало даже очень внимательное отношение стюардесс.
Кроме того, по вине авиакомпании наш отпуск чуть было не сорвался из-за отмены рейса. Пришлось переносить даты отпуска, чтобы заменить купленный за 4 месяца до вылета тур на новый.