Довелось полетать монгольской авиакомпанией MIAT в июне 2019 года. Перелет из Москвы в Берлин в оба конца обошелся недорого - около 13 тысяч рублей. Против, например, Аэрофлота за 15-17 тысяч в момент покупки.
В рейс входила ручная кладь, багажное место на 15 килограммов, сендвич и напитки. Время в полете составило около трех часов.
Перелет Москва - Берлин прошел отлично: без задержек, без толкучек. Вылет происходил из Шереметьево. При вылете мы выяснили, что купили билеты на часть рейса Уланбатор - Берлин со стыковкой в Москве. Это и стало ключевым фактором задержки нашего рейса обратно.
В назначенное время мы приехали в аэропорт Берлина, где нам и сообщили, что в связи с погодными условиями наш рейс переносится на завтра на 10.05. Минуточку, на часах 15.00. Девушка-представитель компании была очень любезна и разговаривала, судя по всему на четырех языках, однако ничего не предложила на время задержки рейса. То, что людям негде ночевать в чужом городе, никак не компенсировали, отель не предоставили, объяснив это тем, что невылет по причине погодных условий не обязывает авиакомпанию оплачивать размещение. В Берлине погода была отличная, в Москве тоже. А вот в Уланбаторе - нелетная. Поэтому сутки мы ждали самолет MIAT, который должен пролететь рейсы Уланбатор-Москва, Москва-Берлин и затем забрать нас. Все что нам предложили - талоны на 15 евро на человека, которые можно отоварить только едой и безалкогольными напитками в здании аэропорта в 5 местах. Предложили сдать багаж. Мы отказались, забрали багаж, получили справки о задержке рейса с пометкой об отказе в размещении, отоварили талоны шоколадками и уехали ночевать к родственникам. Благо, наличие денежных средств позволило прогуляться, поужинать, виза действовала еще пару месяцев, и было все-таки место, где можно отдохнуть.
Приехали в аэропорт в 8.00 утра, поскольку на 10.05 назначен вылет. На стойке снова предложили талоны на питание и сообщили о том, что самолет наш уже в Москве и вылетать мы будем в 14.45. Шикарно провели время в дешевой кафешке на 15 евро) Сели в самолет и ждали взлета перед полосой минут этак 20.
В шквале русских возмущающихся перед стойкой регистрации одна девушка сказала, что в отношениях между ней и авиакомпанией MIAT такое уже второй раз.
В принципе, если вам не нужно спешить на другой транспорт, на работу, и есть возможность остаться, как у нас -вы ничего не потеряли. А если по другому... Единственная существенная наша потеря - 400 рублей с каждого билета на поезд из Москвы домой.
Теперь ждем ответа от авиаюристов, ведь наш рейс Берлин-Москва не касались погодные условия в Уланбаторе. Может, что-нибудь и произойдет...