Отзыв: Revoplus.ru - финансовые услуги онлайн - Организация ужасная
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни сплошные минусы
Хочу оставить свой отзыв о компанию Ревоплюс ( микрофинансовая организация). В 2016 году преобретала рассрочку в магазине и оформила ее через эту организацию. Оплата проводила через Личный кабинет, по платежам и в срок. Вся рассрочка была погашена. Но не так давно уже на дворе 2019 год, я можно сказать по чистой случайности узнаю, что у меня не закрыт договор, имеется долг, и испорчена кредитная история. Никакого оповещения в виде смс, или письма на почту не было, на протяжении трёх лет. Связаться с ними не возможно, на почту не отвечают, через внутренний сайт сидят какие то операторы, которые пишут одни и те же смс как под копирку, а толку не какого. С момента моего обращения к ним, разобраться в моей ситуации прошёл почти месяц, а результат 0. Буду обращаться в суд, по-моему они по другому не умеют работать .
Общее впечатление | Организация ужасная |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву17
Для того, чтобы мы смогли помочь Вам, нам нужна конкретика.
Давайте, Вы направите нам в личные сообщения номер телефона или договора. А мы все проверим и свяжемся с Вами.
С уважением, команда Рево
12.01.2021г. выплатила последние 642 р 78 коп.
Хочу узнать, что больше не должна в Мокка ни копейки. Не могу войти в личный кабинет, чтобы проверить сама. Контактный телефон 992***5243
К сожалению, в наших базах нет клиента с данным номером телефона. Чтобы мы смогли подробно разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту Ваш номер телефона, зарегистрированный в Мокка, или номер договора, ФИО и описание проблемы. Мы обязательно поможем.
Приносим извинения за долгий ответ, в связи с большим количеством обращений срок ответа может быть увеличен.
С уважением, команда Мокка
Договора нет!
Пожалуйста, сообщите Ваш контактный номер телефона в Личные сообщения.
С уважением, команда Мокка
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь, сообщите номер телефона или договора. Мы все проверим и свяжемся с Вами.
С уважением, команда Мокка
К сожалению, по оставленному номеру не можем идентифицировать вас как клиента. Пожалуйста, оставьте нам номер, к которому привязан личный кабинет либо напишите нам в чат или на почту. Спасибо!
С уважением, Команда Мокка
Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться в данном вопросе, пожалуйста, сообщите нам адрес своей электронной почты или номер телефона. Все проверим и свяжемся с Вами.
С уважением, Команда Мокка
Ваш договор был успешно закрыт, информация направлена в бюро кредитных историй для обновления. Спасибо за сотрудничество!
С уважением, Команда Мокка