У меня был тариф "Всё за 300". В нём меня всё устраивало. Мне позвонила оператор Анна с Билайн(+7-962-842-9451) 26.03.2019г. и очень(!) настойчиво уговаривала перейти на новый тариф "Всё Моё2". Это был не первый звонок от Билайн с таким предложением. Я всегда отказывалась. Анна мотивируя лучшими услугами, а главное, что я сейчас плачу 15р.(на самом деле оказалось 12р.54к., опять обман)за связь, а за 1000 минут и СМС 600 шт. 24Гб я буду платить всего 15,16р. это 30% скидка специально для меня. Т. е. всего на 16к. больше! Я ей объясняла, что я пенсионерка, моя пенсия всего 8500 р. Меня всё устраивает. Мне достаточно 6Гб., 300 мин. на других операторов и 300 СМС, но она агрессивно уговаривала целых 4 мин.53с. Я чувствовала себя плохо,
чтоб она от меня отстала, в конце концов согласилась. Анна моментально меня перевела на новый тариф. Она не предупредила, что это продлится всего 3 месяца! Об этом я узнала только через 3 месяца из СМС сообщения и теперь с меня берут по 21р.66к. в сутки. Если раньше мне хватало на месяц 376р., то сейчас с меня берут 649,80к. вместо обещанных 454р.80к. Дозвониться до оператора 0611 не возможно! Робот не дает ответов. Вернуться на прежний тариф нет возможности. В личном кабинете нет возможности пожаловаться. Специальных тарифов для бедных у них нет, а нам связь нужна. Помогите разобраться с Билайн.