Всю свои телефоны, гаджеты и аксессуары, и своей семье всегда покупала в Связном, был любимый магазин техники, акции, обслуживание- всегда все на высшем уровне, никогда не было проблем, но 5.06.2019 в салоне на Саянской купила Часы Apple Watch 4, и 9.06.2019 они перестали работать, и дальше начался ужас: заявление на возврат не приняли, что нарушение само по себе, забрали на проверку качества, 19 .06 выясняется, что мне нужно отвязать Часы от смартфона, отвязала, звонила им на горячую каждый день, прося не отправлять обратно в салон без проверки, сегодня 03.07.2019, все сроки давно прошли, ни часов, не денег.

Была в салоне, оставила претензию, далее мне передали трубку сотрудника из офиса, он тоном автоответчика, сказал, что проверка не проведена, Часы были заблокированы- ждите когда придут в салон, все мои доводы были проигнорированы. с самого первого дня, когда отказывались принять заявление, все записывала на видео, очень жду ответа на претензию, в роспотребнадзор, а потом в суд, если те не справятся. Очень жаль, был одним из любимых магазинов.