Регулярно покупал авиабилеты, на протяжении нескольких лет для многих своих сотрудников, никогда не было необходимости обращаться в поддержку, но тут потребовалось отменить авиабилет.

И что в итоге?
Форма обратной связи на сайте не работает (календарь не дает выбрать дату, тупо висит, проверил в 3 браузерах, результата нет), единственный вариант - звонить в тех. поддержку.

Звоню на номер +7 4997056125 - 15 минут провисел на линии, никакого ответа на русской линии, позвонил на английскую линию, тоже провисел 10 минут, трубку взяла хамоватая девушка.

Дал ей номер брони билетов, спросил о возможности рассчитать аннуляцию, сказала мне чтобы я звонил в авиакомпанию и повесила трубку.
Я думаю теперь очевидно, что ни 1 билета я у вас не куплю.