Отзыв: Складная дверь Raumplus - Раумплюс- это самая непрофессиональная работа по очень дорогим ценам
Достоинства: Я не нахожу ни одного плюса в работе компании раумплюс
Недостатки: Раумплюс - худшая из компаний. Безалаберная работа персонала, непрофессиональные менеджеры,полное отсутствие коммуникаций между отделами. Заказывая гардероб в раумплюс я осталась очень не довольна.
Замерщики ошибаются, менеджер не понимает, что происходит. Отдел логистики не сообщает, что комплектующие отсутствуют. Вчера после долгих мучений и исправлений документов мне привезли гардеробную... Документы делали 2 месяца, после подписания много раз переделывали( ошибки замерщика) После трёх дневной сборки выяснилось, что двери к шкафам забыли изготовить. Менеджер трубку не берет, Руководитель не берет... Хуже компании мне ещё не приходилось встречать. Вместо радости которую должна была принести эта покупка борьба с персоналом, разочарование и непонятные перспективы... я не рекомендую ни кому пользоваться услугами Раумплюс
| Год выпуска/покупки | 2019 |
| Общее впечатление | Раумплюс- это самая непрофессиональная работа по очень дорогим ценам |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Мы очень сожалеем, что форс-мажорная неприятная ситуация случилась именно на одном из Ваших заказов.
После анализа сложившейся ситуации, мы заменили Вашего персонального менеджера, который вел прошлые сделки.
Надеемся, что реализацией заказа, который сейчас в работе у новой команды, Вы останетесь довольны.
Мы стремимся к тому, чтобы наши заказчики получали не только качественную мебель, но и сервис, поэтому будем Вам признательны, если Вы оставите дополнительный отзыв о работе нашей компании, когда все вопросы будут закрыты.