Единственный плюс этого магазина в большом выборе плитки, на этом приятные ассоциации заканчиваются. Выбрали плитку, показали менеджеру Светлане, оплатили, привезли, разгрузили (услуги по разгрузке отсутствуют, приходится искать грузчиков на стороне и пытаться удержать их до приезда машины с плиткой, т. к. точного времени никто сказать не может, водитель звонит за 15 минут до приезда) плитку привезли не ту которую выбрали, оказалось Светлана перепутала и указала другой артикул, в итоге куча потраченного времени, сил и нервов на обмен.
Всё бы ничего, бывает, но дальнейшие отношения так же не заладились, плитку в ванную выбрали трех цветов, оплатили услуги дизайнера, который должен был помимо дизайна рассчитать количество, так эти горесотрудники (Мария - дизайнер, Ольга - менеджер) умудрились плитки одного вида не досчитать, а плитки двух других видов, наоборот заказали с излишком, таким образом в остатке больше чем по 1,5 упаковки 2х видов плитки, а третьего - не хватает, пришлось докупать, так вот та самая Светлана, не изменяя себе, выписывает счёт на плитку, которой у меня и так в избытке, наученная горьким опытом, перепроверила перед оплатой и как оказалось не зря. Вот думаю, это специально развод на деньги покупателей или как? В течение 2х недель не успела вернуть по 1ой невскрытой упаковке каждого вида, а это не много не мало 5 тысяч рублей. И поражают отговорки сотрудников: "Возможно вы указали неправильные размеры". А размеры я указала верные.