Отзыв: Мой умный дом Rubetek (центр управления) - Не работает! Коол центр бросает трубки
Достоинства: Красивая упаковка.
Недостатки: НЕ работает! Служба поддержки бросает трубки.
Купил камеру Рубитек и датчик открытия двери. Камера и датчик подключились но уведомления о движении приходили первые несколько минут и датчик срабатывал то же не долго.
Стоит такая же китайская камера, ни разу не было вопросов по качеству, !
Коол центр в первое обращение, сказал что что то там перезагрузил, и обещал перезвонить. Но ни кто не перезвонил. Ждал неделю. Потом стал звонить сам в службу поддержки. Оператор повтояет фразы - я вас понял, я вас услышал, приношу свои извинения, мы разберемся. Что когда когда, не уточняется. Когда задается вопрос по существу, говорят - я на все впши вопросы ответил. ВЫНУЖДЕН прервать разговор.
Стоит такая же китайская камера, ни разу не было вопросов по качеству, !
Коол центр в первое обращение, сказал что что то там перезагрузил, и обещал перезвонить. Но ни кто не перезвонил. Ждал неделю. Потом стал звонить сам в службу поддержки. Оператор повтояет фразы - я вас понял, я вас услышал, приношу свои извинения, мы разберемся. Что когда когда, не уточняется. Когда задается вопрос по существу, говорят - я на все впши вопросы ответил. ВЫНУЖДЕН прервать разговор.
| Год выпуска/покупки | 2019 |
| Общее впечатление | Не работает! Коол центр бросает трубки |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Оставленные на ресурсе негативные отзывы должны быть удалены в случае, если диалог между компанией и другой стороной не состоялся на основании пункта правил otzovik.com: «Администрация Otzovik.com может рассмотреть Вашу просьбу на блокировку отзыва после проверки». Автор нарушил пункт правил 2.4.: «Публикация бесполезных, малоинформативных отзывов или отзывов, содержащих множество орфографических и пунктуационных ошибок русского языка» и 2.5.: «Отзывы без точного названия объекта (не указана модель товара, производитель, адрес заведения и т.п.), либо о нескольких объектах сразу».
Автор игнорирует запрос представителя компании и не предоставляет данные о себе, об объекте. Мы не можем идентифицировать автора как нашего клиента. Автор сообщает о некорректном предоставлении услуг и информации, не подкрепляя слова реальными доказательствами и фактами. На основании вышесказанного просим провести дополнительную проверку негативного отзыва.
Покупка этой горе фирмы была сделана в Леруа мерлен Красногорск. Даты можете уточнить в этом магазине, покупка была оплачена картой сбер.
Или этот так сказать продавец изначально расчитывал когда данные о моей покупке этого некачественного товара, в магазине могут быть архивировпны, и на основании этого поднял этот вопрос.
Когда не видят смысла притензии, а замечают только правописание, обычноэто говорит о попытке незамечать своих недоработок. Если это качество обслуживания и товара вообще может ассоцироваться со смысловым пониманием слова работа.
Покупка этой горе фирмы была сделана в Леруа мерлен Красногорск. Даты можете уточнить в этом магаз