Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - Сложной развод и [цензура]. Нарушения прав потребителей
Достоинства: Не нашла
Недостатки: - качество тв ужасное, вечно зависает. - обслуживание некомпетентное - сплошной обман
Мне предоставлено в месяц 24гб. Последние 4 месяца мне дают 4гб и потом пишут смс, о том что я должна заплатить тогда будет обновлен пакет. Звоню туда, там охают ахают и говорят «техническая ошибка». Неделю сделать ничего не могут, потом подключают после 5 жалобы. Ладно я соображаю что за 2 дня 4гб при пассивном использовании интернета не могло уйти, а если бы телефон был у моих родителей или бабушки с дедушкой, они бы заплатили, что бы обновить пакет интернета. Я расцениваю это как факт [цензура] и нарушения моих прав, как потребителя. Если в Билайн случаются технические ошибки, то можно хотя бы уведомлять по смс, что они никогда не делают.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Сложной развод и [цензура]. Нарушения прав потребителей |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву