Приветствую всех оставшихся (хочется верить - верных) друзей и читателей моего отзыва!
Я вернулась из трёхнедельного отпуска в Италии и помаленьку буду читать ваши, накопившиеся, отзывы. Времени свободного нет - сразу вышла на работу. Ну за неделю обязуюсь всё прочитать и добавить комменты!
А отзыв решила написать об отечественной авиакомпании "Аэрофлот", хоть он и не оплачивается (на сайте аж 844 отзыва!!). Но не в деньгах счастье, как известно.

В отпуске мы решили воспользоваться услугами "Аэрофлота", уж больно дорогими были билеты на немецкую "Люфтганзу".
Билеты приобретали на сайте авиакомпании "Аэрофлот" on-line.
Маршрут у нас был стыковочный: Петербург - Москва - Венеция.
И обратно: Венеция - Москва - Петербург.
Вылетели мы 15.06.19 без задержек из родного аэропорта Пулково, помахав на прощание Петру

Кстати, так и не обнаружила нигде нового имени аэропорта Пулково - имени Достоевского. Шутка это или правда с присвоением имени писателя?
Покидали родной город и плохую погоду на самолёте "Аэрофлота" Airbus-320, заполненном пассажирами.

Я давно не летала самолётами "Аэрофлота", предпочитали с мужем иностранных
авиаперевозчиков или "Россию".
Сегодня "Аэрофлот" - главный отечественный авиаперевозчик, из бортоворго журнала узнала, что выполняет авиакомпания рейсы в 54 страны по 159 маршрутам. Пулковская авиакомпания "Россия" теперь входит в состав "Аэрофлота".
В начале полёта экипаж приветствовал всех пассажиров на борту и сообщил, что "Аэрофлот" в очередной раз (в 2019 г.) получил премию World Travel Awards в номинации "Лидирующий авиационный бренд Европы" - это почти как "Оскар" в мире кино.
А ещё "Аэрофлот" признан в Китае лучшей авиакомпанией третий раз подряд!

В Москву "Аэрофлот" довёз нас за 1 час, полёт был спокойным и комфортным.
Удивило меня то, что за это короткое время полёта нас, пассажиров, кормили.
Был предложен вот такой перекус, состоящий из холодного бутерброда с сыром и ветчиной + чахлый листик салата и маленький кусочек сладкого перца.
Но, справедливости ради, отмечу, что съедобно вполне.
К бутерброду прилагалось в упаковке яблоко и фруктовый батончик.
Из напитков - кофе, чай, соки и вода.
Вполне неплохо.

Приземлились в Шереметьево и нас встречал сам Александ Сергеевич, чьё имя носит теперь крупнейший аэропорт России - Шереметьево.
Уже, как видите, и памятник поэту соорудили.

В Шереметьево у нас было 2 часа времени до пересадки на очередной рейс "Аэрофлота" по маршруту Москва-Венеция.
За это время нам нужно было пройти таможню (паспортный контроль), перейти в другой терминал (а путь неблизкий), найти свой выход на посадку.
Было время и аэропорт рассмотреть, и в кафе кофе выпить - я позднее напишу отзыв о своих впечатлениях.

Вылетели без задержек в Венецию самолётом Airbus-321, он больше и вместительнее. Был заполнен пассажирами полностью.
На борту симпатичные стюардессы старались создать комфортную атмосферу пассажирам, были внимательны и вежливы. На обратном пути в самолёте было холодно, работали вовсю кондиционеры, а в Венеции была жара +34, так в каждом кресле лежал плед - вот такая забота.

Перед каждым креслом находятся "Инструкции по безопасности" и бортовые журналы с рекламой авиакомпании и каталогами товаров, которые предлагаются на борту.

Самолёты, как и аэропорты, теперь тоже названы именами выдающихся россиян.
Из Петербурга мы летели на самолёте "Сергей Боткин", названным в честь выдающегося врача, а из Венеции летели на самолёте, носящем имя Эльдара Рязанова.

По качеству бортового питания "Аэрофлот" в числе лидеров и не раз удостаивался престижных премий. Меню для эконом-класса меняется 2 раза в год, а для пассажиров бизнес-класса - 4 раза и разрабатывал его известный французский шеф-повар!
Все эти подробности я узнала из рекламных бортовых журналов, которые от скуки прочла. Было интересно, чем же нас накормят в трёхчасовом полёте на международном рейсе?
Кормили, правда, вкусно. Мне есть с чем сравнивать... Та же "Люфтганза" кормит в эконом-классе отвратительно.
Предлагают 2 блюда горячих на выбор.
В первый раз (полёт в Венецию) предложили на ужин (время было позднее) рыбу или мясо с гарниром, я выбрала рыбу и это было филе в панировке с пюре.
А вот обед в полёте из Венеции в Москву - я выбрала баранину с гречкой (была ещё курица с булгуром).
Вот так выглядел обед на рейсе SU2422L 06.07.19

В комплекте был салат, упомянутая баранина с гречкой, масло и плавленный сырок, булочка и кусочек хлеба. Из сладкого - шоколадный батончик.
К салатику типа греческий прилагались 2 кусочка карбоната и оливковое масло для заправки. Основное блюдо было горячим, гречка - вкусная и рассыпчатая.

Из напитков - сухое вино (красное и белое), соки, кофе, чай, вода.

Трёхчасовой полёт прошёл без потрясений и сильной турбулентности. Прилетели в Венецию даже раньше на 20 минут.
Багаж свой, в целости и сохранности, мы получили в венецианском аэропорту Марко Поло без каких либо задержек. В аэропорту нас встретили родственники и мы поехали в курортный городок Линьяно, где провели 2 недели на море.

Пропущу отпускные подробности - о них будут очередные отзывы.

Возвращались мы домой 06.07.19, вылет был из Венеции задержан на полчаса.
Тут уже я стала нервничать, ведь у нас в Москве на пересадку был всего 1 час и 10 минут, а мы уже знали маршрут и расстояния между терминалами в Шереметьево.
Долетели до Москвы нормально, прибыли в терминал E, а нужно было добраться до терминала B, из которого совершаются перелёты внутри России.
Бежали, как сумасшедшие, но, к счастью, питерский рейс был тоже задержан на полчаса и мы успели просто впритык! Уж не нас ли ждали)) Мы ведь зарегистрировались за сутки до вылета на оба рейса...
В Питер прилетели тоже без потрясений, правда, погода ни в Москве, ни в Питере не порадовала. Было +14 и это в июле... Но нам не привыкать!

Пошли получать багаж - 2 чемодана. Багаж стали выдавать вовремя, только мы своих чемоданов не увидели. Как и половина пассажиров рейса SU2422L, в основном это были все транзитные пассажиры.
Наши вещи застряли в аэропорту Шереметьево, который является портом приписки "Аэрофлота". Чехарда с багажом там продолжается с конца мая и до сих пор... И нас эта история коснулась и подпортила впечатления от отдыха.
Народ, не получивший свой багаж, выстроился в длиннющую очередь в Пулково в секторе "Розыска багажа". И мы туда же, простояли полтора часа, пока нам неторопливая сотрудница аэропорта выдала бумагу, чтобы мы написали "Заявление о пропаже багажа".
Написали и отдали ей снова эту бумагу, она стала на сайте проверять и "обрадовала" - через 20 минут прилетал очередной рейс из Шереметьево, на который и погрузили наши чемоданы. Нам рекомендовали ждать, что мы и сделали.
Слава Богу, дождались - родные чемоданы прибыли. Но мы потеряли 2,5 часа в нервотрёпке и ожиданиях...
Нам ещё и "повезло" - вещи прибыли пусть и с опозданием, а другим пассажирам, с которыми успела познакомиться в очереди, рекомендовали ждать ещё часа 3, пока прилетит очередной самолёт из Шереметьево. Или звонить утром, узнавать судьбу багажа...
Хотелось мне спеть дифирамбы компании "Аэрофлот" - мне действительно понравился полёт и сервис на борту.
Но история с багажом основательно испортила впечатление...
Хотя главное - мы вернулись домой живые и невредимые, и вещи свои привезли.
Поэтому решать вам - летать самолётами "Аэрофлота" или нет.
Моя рекомендация - летать можно, но не из Шереметьево.
Там до середины августа только обещают решить проблему... А там уже и лето закончится!