Отзыв: Смартфон Apple iPhone 6S - очень недовольна
Достоинства: нету
Недостатки: научитесь менять ценники на магазине во время!
Сегодня 11.07.19 в магазине МТС по адресу Проспект Октября 88, хотела приобрести телефон в рассрочку. Заполнив все документы дождалась вызова от банка, банк предложил свои платные услуги, но я от всего отказалась, на что мне сделали рассрочку только на телефон без чехла, защ.
стекла и т. д. По приходу в магазин ценник на товаре был 21 990, на выходе из магазина я обнаружила что мне сделали рассрочку на 27 с лишнем тысяч, на что я вернулась в магазин и попросила все мне объяснить и сделать покупку на ту сумму что указала на ценнике. На что продавец Набиуллин (если не ошибаюсь) сказал мне что это не их косяк, а банка. Я позвонила на горячую линию, на что мне ответили что это все таки косяк магазина и сотрудники добавили свои платные услуги мне в список! Я все ему объяснила как мне сказали в банке, и он сделал мне возврат, затем он предложил оформить снова заявку на что сказал мне что сумма платежа будет составлять 24 990, хотя на ценники повторюсь стоит цена 21 990! По всем правилам я могла бы его забрать за ту сумму что указана на ценнике, на что они мне сказали что нет такого быть не может, -Давайте мы оформим вам рассрочку на 24 990, затем магазин рассмотрит свой косяк и сделает корректировку за 21 990. Я согласилась, мне снова начали оформлять рассрочку, на что спустя минут 20 ответили что мне банк отказывает. Я даже не полностью уверенна что они во второй раз отправляли заявку в банк! Я простояла в Вашем магазине почти 4 часа т ушла от туда без телефона, очень недовольная! Больше в Вашем магазине не появлюсь и всем своим знакомым тоже расскажу об этом, чтоб к Вам ни ногой! Отвратительное обслуживание! Если ваши продавцы не могут менять ценники вовремя В этом нет вины покупателей!!! Прошу разобраться!!!
стекла и т. д. По приходу в магазин ценник на товаре был 21 990, на выходе из магазина я обнаружила что мне сделали рассрочку на 27 с лишнем тысяч, на что я вернулась в магазин и попросила все мне объяснить и сделать покупку на ту сумму что указала на ценнике. На что продавец Набиуллин (если не ошибаюсь) сказал мне что это не их косяк, а банка. Я позвонила на горячую линию, на что мне ответили что это все таки косяк магазина и сотрудники добавили свои платные услуги мне в список! Я все ему объяснила как мне сказали в банке, и он сделал мне возврат, затем он предложил оформить снова заявку на что сказал мне что сумма платежа будет составлять 24 990, хотя на ценники повторюсь стоит цена 21 990! По всем правилам я могла бы его забрать за ту сумму что указана на ценнике, на что они мне сказали что нет такого быть не может, -Давайте мы оформим вам рассрочку на 24 990, затем магазин рассмотрит свой косяк и сделает корректировку за 21 990. Я согласилась, мне снова начали оформлять рассрочку, на что спустя минут 20 ответили что мне банк отказывает. Я даже не полностью уверенна что они во второй раз отправляли заявку в банк! Я простояла в Вашем магазине почти 4 часа т ушла от туда без телефона, очень недовольная! Больше в Вашем магазине не появлюсь и всем своим знакомым тоже расскажу об этом, чтоб к Вам ни ногой! Отвратительное обслуживание! Если ваши продавцы не могут менять ценники вовремя В этом нет вины покупателей!!! Прошу разобраться!!!
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | очень недовольна |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву