Купили аппарат бабушке. Она 15 лет пользовалась аппаратом one touch ultra, т. к. тест полоски к нему сейчас не выдают и приходиться покупать, решили поменять аппарат.

Новый глюкометр сателлит показывал уровень глюкозы 2; 3 т. е. низкий при этом уровень был 8;9 Бабушка чувствовала себя плохо и не понимала почему такой низкий сахар. Мы повезли аппарат в сервисный центр. Там специалист при нас проверил и подтвердил, что аппарат не работает, стали проверять следующий аппарат, он тоже оказался бракованным и только 4 аппарат показал параметры которые соответствовали тому что написано в документах к этому аппарату. Так же нам сказали что и полоски могут быть тоже бракованными. Но при этом аппарат вернуть в сервисный центр нельзя. Недавно, вновь выданный аппарат опять начал показывать неправильные показатели ( заниженные) и я обратилась на горячую линию с вопросом как вернуть деньги за аппарат. Мне ответили перезвоните ещё раз на горячую линию и мы решим вашу проблему.