Отзыв: Лаборатория "Гемотест" - Хорошая лаборатория! Обращалась уже много раз!
Достоинства: Хороший персонал, сравнительно низкие цены, точные и быстрые результаты.
Недостатки: Не принимают оплату картой
В поликлиниках нашего города можно сдать далеко не все необходимые анализы, поэтому периодически приходится посещать платные лаборатории. В нашем городе есть две платные лаборатории, которые мне известны - это Гемотест и Инвитро.
Лаборатория Инвитро находится в медицинском центре, после посещения которого у меня осталось неоднозначное впечатление. Хоть к результатам анализов у меня притензий не было, но посещать лишний раз врача-гинеколога, который мне делал прижигание эрозии я не хочу.
Лаборатория Гемотест находится не в центре города и найти её, не являясь жителем города, сложнее, чем Инвитро. Находится Гемотест в одном здании вместе с соц. защитой.
Например, лаборатория от поликлиники работает всего лишь с 8.00 до 10.00.
Пару лет назад у моей дочки было воспаление мочевыводящих путей и приходилось постоянно сдавать анализ мочи. Хоть я и поднимала дочку ещё до открытия лаборатории, все равно не успевали собрать мочу до 10.00. Она очень редко в то время писала, возможно, из-за болезни.
Благодаря лаборатории Гемотест и более длительному графику работы, мы успевали сдать анализы, хоть и платно. Для детей в этой лаборатории есть скидочная система. В последний раз и мне сказали, что в следующий раз могу воспользоваться накопительной скидкой.
Ответы анализов ребёнка были информативными, удалось выявить причину воспаления, а также чувствительность к антибиотику, которым в дальнейшем лечились. Благодаря правильно подобранному лечению, больше это воспаление не давало о себе знать.
У входа можно оплатить анализы и получить готовые ответы. Минусом для меня стало то, что в этой лаборатории нельзя оплатить картой, только наличными или переводом через онлайн.
В лаборатории есть два кабинета. В одном берут анализы крови, вход в него находится около рецепшена.
Большинство ответов анализов приходят уже на следующий день. Некоторые можно узнать уже ночью в этот же день в личном кабинете. Когда ответ готов приходит смс на телефон или в вайбер. Забрать результат с печатью можно в любой удобный для вас день.
Лабораторию Гемотест в нашем городе рекомендую! В этой лаборатории сравнительно низкие цены, хорошее обслуживание и персонал. Никогда не встречала очередей, максимум пару человек. Результаты анализов пока получала точные, сомнений в них не было.
Лаборатория Инвитро находится в медицинском центре, после посещения которого у меня осталось неоднозначное впечатление. Хоть к результатам анализов у меня притензий не было, но посещать лишний раз врача-гинеколога, который мне делал прижигание эрозии я не хочу.
Лаборатория Гемотест находится не в центре города и найти её, не являясь жителем города, сложнее, чем Инвитро. Находится Гемотест в одном здании вместе с соц. защитой.
Например, лаборатория от поликлиники работает всего лишь с 8.00 до 10.00.
Пару лет назад у моей дочки было воспаление мочевыводящих путей и приходилось постоянно сдавать анализ мочи. Хоть я и поднимала дочку ещё до открытия лаборатории, все равно не успевали собрать мочу до 10.00. Она очень редко в то время писала, возможно, из-за болезни.
Благодаря лаборатории Гемотест и более длительному графику работы, мы успевали сдать анализы, хоть и платно. Для детей в этой лаборатории есть скидочная система. В последний раз и мне сказали, что в следующий раз могу воспользоваться накопительной скидкой.
Ответы анализов ребёнка были информативными, удалось выявить причину воспаления, а также чувствительность к антибиотику, которым в дальнейшем лечились. Благодаря правильно подобранному лечению, больше это воспаление не давало о себе знать.
У входа можно оплатить анализы и получить готовые ответы. Минусом для меня стало то, что в этой лаборатории нельзя оплатить картой, только наличными или переводом через онлайн.
В лаборатории есть два кабинета. В одном берут анализы крови, вход в него находится около рецепшена.
Большинство ответов анализов приходят уже на следующий день. Некоторые можно узнать уже ночью в этот же день в личном кабинете. Когда ответ готов приходит смс на телефон или в вайбер. Забрать результат с печатью можно в любой удобный для вас день.
Лабораторию Гемотест в нашем городе рекомендую! В этой лаборатории сравнительно низкие цены, хорошее обслуживание и персонал. Никогда не встречала очередей, максимум пару человек. Результаты анализов пока получала точные, сомнений в них не было.
Время использования | Несколько лет |
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Калужская область |
Район | Людиновский район |
Город или поселок | Людиново |
Улица | Крупской |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | Хорошая лаборатория! Обращалась уже много раз! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву16
Одно желаю - пусть Бог даст всем работникам Гомотеста то же "здоровье", что они мне написали.
Мы работаем над повышением качества предоставляемых услуг, пожалуйста, уточните время и дату вашего посещения, а также ваше ФИО или номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту или в личные сообщения.
Заранее спасибо.
По факту получения Вашего обращения было проведено служебное расследование,
по результатам которого можем сообщить следующее.
Исследование выполняется методом иммуноферментного анализа с использованием
оборудования «Tecan» и реагентики «BIOHIT» (Финляндия). В ходе проведения
расследования
были
проанализированы
протоколы
проведения
исследования.
результатам служебной проверки ошибок на аналитическом и постаналитическом этапах
исследования не установлено, значения выданы корректно.
Обращаем Ваше внимание на то, что в ООО «Лаборатория Гемотест» существует
многоступенчатая строгая система контроля качества, в том числе и на преаналитическом
этапе исследования, при выявлении каких-либо проблем с качеством поступившего
биоматериала пациент обязательно приглашается на проведение повторного исследования
на безвозмездной основе. По Вашему заказу биоматериал был взят в достаточном
количестве, преаналитических ошибок не выявлено.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО «Лаборатория Гемотест» проводит исследование биологического материала
пациентов, и несет ответственность за выданные результаты. Исследование по заказу
№53710108 от 21.01.2020г. выполнено верно.
Руководитель департамента
информационно-клиентского сопровождения
А.Е. Андрусенко
Исполнитель: Руководитель направления
по урегулированию претензионных обращений Труфанов А.А.
Тел.: 8-800-550-13-13, доб. 2374, e-mail: a.trufanov@gemotest.ru