5
Отзыв рекомендуют 202 16

Отзыв: Лаборатория "Гемотест" - Хорошая лаборатория! Обращалась уже много раз!

Достоинства: Хороший персонал, сравнительно низкие цены, точные и быстрые результаты.
Недостатки: Не принимают оплату картой
В поликлиниках нашего города можно сдать далеко не все необходимые анализы, поэтому периодически приходится посещать платные лаборатории. В нашем городе есть две платные лаборатории, которые мне известны - это Гемотест и Инвитро.

Лаборатория Инвитро находится в медицинском центре, после посещения которого у меня осталось неоднозначное впечатление. Хоть к результатам анализов у меня притензий не было, но посещать лишний раз врача-гинеколога, который мне делал прижигание эрозии я не хочу.


Лаборатория Гемотест находится не в центре города и найти её, не являясь жителем города, сложнее, чем Инвитро. Находится Гемотест в одном здании вместе с соц. защитой.

Лаборатория Гемотест фото

Работает лаборатория ежедневно, кроме воскресенья. График работы достаточно удобный - в будни с 8.00 до 14.00. Конечно, для работающих граждан хотелось бы режима работы до вечера. Но в сравнении с бесплатной лабораторией и этот режим хорош.
Например, лаборатория от поликлиники работает всего лишь с 8.00 до 10.00.

Пару лет назад у моей дочки было воспаление мочевыводящих путей и приходилось постоянно сдавать анализ мочи. Хоть я и поднимала дочку ещё до открытия лаборатории, все равно не успевали собрать мочу до 10.00. Она очень редко в то время писала, возможно, из-за болезни.

Благодаря лаборатории Гемотест и более длительному графику работы, мы успевали сдать анализы, хоть и платно. Для детей в этой лаборатории есть скидочная система. В последний раз и мне сказали, что в следующий раз могу воспользоваться накопительной скидкой.

Ответы анализов ребёнка были информативными, удалось выявить причину воспаления, а также чувствительность к антибиотику, которым в дальнейшем лечились. Благодаря правильно подобранному лечению, больше это воспаление не давало о себе знать.

Лаборатория Гемотест фото

Внутри лаборатории достаточно комфортно, не смотря на компактное помещение.
У входа можно оплатить анализы и получить готовые ответы. Минусом для меня стало то, что в этой лаборатории нельзя оплатить картой, только наличными или переводом через онлайн.
В лаборатории есть два кабинета. В одном берут анализы крови, вход в него находится около рецепшена.

Лаборатория Гемотест фото

Другой кабинет находится напротив, в нем есть гинекологическое кресло и там берут все необходимые анализы.

Лаборатория Гемотест фото

Как и в любой платной лаборатории, здесь есть бесплатные бахилы.

Лаборатория Гемотест фото

После выявления моего диагноза в стационаре, приходится сдавать много анализов. Вот некоторые из последних анализов, которые я здесь сдавала. Сомнений в результатах у меня нет. Чуть более полугода назад сдавала эти же анализы и в другой лаборатории.

Лаборатория Гемотест фото

Персонал здесь очень доброжелательный. Мне очень понравилась одна лаборант и как профессионал, и как человек. Уже несколько раз она брала у меня кровь и мазки, нареканий к её работе у меня не возникло. Помимо основной работы, она мне дала номер телефона интересующего меня врача, который делает кольпоскопию. В этом я ей очень благодарна.

Большинство ответов анализов приходят уже на следующий день. Некоторые можно узнать уже ночью в этот же день в личном кабинете. Когда ответ готов приходит смс на телефон или в вайбер. Забрать результат с печатью можно в любой удобный для вас день.

Лабораторию Гемотест в нашем городе рекомендую! В этой лаборатории сравнительно низкие цены, хорошее обслуживание и персонал. Никогда не встречала очередей, максимум пару человек. Результаты анализов пока получала точные, сомнений в них не было.
Время использования Несколько лет
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Калужская область
Район Людиновский район
Город или поселок Людиново
Улица Крупской
Дом № 1
Общее впечатление Хорошая лаборатория! Обращалась уже много раз!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву16

Varenje
Сколько единиц у этой компании)
SvetlanazM2Jpo3x
Меня это тоже удивило.
Мося-02
Желаю Вам и Вашей семье меньше обращаться в такие места и быть здоровым!!!
SvetlanazM2Jpo3x
Спасибо большое. И вам того же желаю.
Jetsam
В такие места НУЖНО обращаться периодически даже если в данный конкретный момент ничего не беспокоит, чтобы не загреметь в более печальные!
Mr Darling
Хорошая лаборатория.
Strontium
Качество исследований на высоте!
Фроликова
и у нас такая есть… устраивает
Scripta
Да уж. Столько отзывов ужасных, ещё больше комментируют люди в том же духе. Такое количество не может быть на пустом месте. Но! Я так поняла - это сеть. А абсолютно все лаборатории этой сети "мести под одну гребенку" тоже нельзя. Конечно же, есть и достойные филиалы
SvetlanazM2Jpo3x
В нашем городе меня все устраивает, но держу ухо в остро, не зря же столько негатива в отзывах.
SvetlanazM2Jpo3x
Сейчас специально посмотрела, все негативные отзывы в основном от писателей-однодневок, которым я не шибко доверяю. А высокие оценки в основном стоят от тех, кто имеет высокий рейтинг.
Scripta
Ну да, как - то подозрительно это все
DeNait
При надобности - обратимся)
Svetlannna01
21.02.2020 года сдала анализ на Гастропанель в лаборатории Гемотест по адресу г. Симферополь, ул. Севастопольская, 30/4. Удивило, что крови взяли на 1 деление шприца. Обычно кубик-полтора, так ведь? Ну, ладно. Анализы шокировали - норма! Я здорова! При язве желудка и последней стадии гастрита. На все претензии шлют отписки. Посылала фгдс, сделанное 2 месяца назад в областной больнице (почему и послали уточнить - чтобы снова не лезть кишкой) - безрезультатно. У них финское оборудование, они не ошибаются! А я прошла за 3 года кучу клиник и врачей - все ошибаются? А боли и дикую изжогу я придумала сама?
Одно желаю - пусть Бог даст всем работникам Гомотеста то же "здоровье", что они мне написали.
Gemotestlab
Добрый день.

Мы работаем над повышением качества предоставляемых услуг, пожалуйста, уточните время и дату вашего посещения, а также ваше ФИО или номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту или в личные сообщения.

Заранее спасибо.
Svetlannna01
С Гомотестом добрых дней не бывает. На эту почту я уже отправляла жалобу. Мне ответили. И что? И ничего. У вас финское оборудование, а у меня неопознанный вами атрофический гастрит.

По факту получения Вашего обращения было проведено служебное расследование,
по результатам которого можем сообщить следующее.
Исследование выполняется методом иммуноферментного анализа с использованием
оборудования «Tecan» и реагентики «BIOHIT» (Финляндия). В ходе проведения
расследования
были
проанализированы
протоколы
проведения
исследования.
результатам служебной проверки ошибок на аналитическом и постаналитическом этапах
исследования не установлено, значения выданы корректно.
Обращаем Ваше внимание на то, что в ООО «Лаборатория Гемотест» существует
многоступенчатая строгая система контроля качества, в том числе и на преаналитическом
этапе исследования, при выявлении каких-либо проблем с качеством поступившего
биоматериала пациент обязательно приглашается на проведение повторного исследования
на безвозмездной основе. По Вашему заказу биоматериал был взят в достаточном
количестве, преаналитических ошибок не выявлено.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО «Лаборатория Гемотест» проводит исследование биологического материала
пациентов, и несет ответственность за выданные результаты. Исследование по заказу
№53710108 от 21.01.2020г. выполнено верно.
Руководитель департамента
информационно-клиентского сопровождения
А.Е. Андрусенко
Исполнитель: Руководитель направления
по урегулированию претензионных обращений Труфанов А.А.
Тел.: 8-800-550-13-13, доб. 2374, e-mail: a.trufanov@gemotest.ru