1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Компания "Св-вояж" (Россия, Москва) - Отвратительно!

Достоинства: Нету
Недостатки: Много слов и мало дела, всё минусы описаны в отзыве
Претензии по моему заказу:
1. Прислали обсалютно не ту машину что мы заказывали и даже не удосужились предупредить о замене.
2. Оповещение, которое мне обещали прислать с номером машины и прочими данными так и не поступило.
3. Прислали машину с отвратительным внешними видом!!! Ржавую, сломанную внутри(многое тупо заклеено скотчем чтоб не отвалилось ничего, рваная отделка, ржавая с облупившейся краской снаружи и много других косяков)
4. Водитель отвратительно знает город, а если показываешь карту куда надо отмахивается и всё.
За достаточно большие деньги сервис не оправдан! Отвратительное сопоставление цены-качество!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора и ваши контакты. У нас новый отдел контроля качества, хотим разобраться в ситуации.
Enoverka
заказ 030-08-07-2019
СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Претензия:

Уважаемая Администрация. Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).
Enoverka
Добрый день! Нашли когда отвечать…спустя почти 6 лет выставлять претензию к отзыву!
Во первых - я частное лицо, что заказывала у Вас машину.
Во вторых - окей, сейчас найду переписку с менеджером и если необходимо вам прислать все данные, напишите мне на почту enoverka@ya.ru
В третьих - я писала претензию в ваш отдел контроля и качества ещё тогда, меня проигнорировали.
Enoverka
номер заказа 030-08-07-2019
Enoverka
Ну что, как то будем решать вопрос? Прошло 2 недели