Озон когда вы наконец определитель с доставкой, у вас стабильно работает только самовывоз, все остальные способы это беда, доставка курьером постоянно задерживается, если я выбираю способ доставка с 11 до 14, то наверно у меня есть причины это делать и это как минимум значит, что в 15 я не могу принять заказ, тоже касается и цены, то 249 рублей, то 349, решите уже наконец сколько вы будете брать за доставку.

По поводу партнёрских пунктов выдачи, то они работают, то не работают, то доставка платная, то бесплатная. В итоге выбор делать покупки набивая корзину до отказа это скорее не выбор, а необходимость дабы не платить за доставку больше, чем стоит сам товар.

Приложение. Постоянно возникают проблемы с использование приложения, иногда приходиться по несколько раз пытаться оплатить заказ, каждый раз происходит какой-то сбой, из-за которого платёж не проходит.

Непонятное разделение товаров на посылки. Иногда набивая корзину, сталкиваюсь с тем, что товары делятся на несколько посылок, которые могут доставляться в разные дни, что не очень удобно.

В общем как я уже сказал, преимуществ у магазина два: цена и ассортимент, но сам процесс покупки не доставляется удовольствия.

Апдейт отзыва!

Всё, что ниже, пишу спустя пару лет после того, что выше.
Из плюсов: все те косяки, что были раньше устранены. Пункт выдачи находится прямо у меня в доме, другой ближайший через дорогу, третий в метрах пятистах, что как вы понимаете не может не радовать. Доставка стала бесплатная (в пункты выдачи), товары стали доставлять гораздо быстрее, а что особенно приятно перестало вылетать приложение.

Из минусов: перестали упаковывать товары в озоновский пакет, понимаю экономия все дела, но как-то мне не улыбается постоянно выслушивать комментарии о моих покупках работника пункта выдачи.