Я хочу сказать что те кто сталкивался со сдачей товара по гарантии, то столкнулся с проблемами возврата денежных средств. Поэтому никогда никого из этой сети Связной не слушайте, никто вам там не поможет вернуть деньги.

В первую очередь обращайтесь в роспотребнадзор для того чтобы граммотно составить претензию в двух экземплярах и смело отправляйтесь в магазин, отдаете претензию и ждете ответ они вам там скажут в течении какого времени прийдет ответ. А дальше действуйте по ситуации, но не в коем случае не ведитесь на их уговоры, не поможет. Если согласованности никакой не будет идете в суд. У меня 22.07.19 заканчивается срок возврата денежных средств, но деньги так и не поступили, еще столкнулась с такими же жертвами по возврату в магазине, ходят бедненькие каждый день и спрашивают когда будет возврат, а им говорят что продаж нет и соответственно денег нет. Что за бред что деньги должны возвращать от продаж товара наличкой?