Пользуюсь услугами этого провайдера лет 5/6! Уже 2! год на этапе, когда заканчивается годовой абонемент возникают сложности: данного тарифа уже давно нет, но чтобы я осталась в числе клиентов, мне "пошли на встречу" - старший менеджер в прошлом году (ох, сколько нервов мне это стоило!) продлил мне договор со словами, что если возникнут сложности я не разговаривала с "шестерками", а сразу связывалась с ним - сейчас разговаривала с очередной бестолочью под именем Никита - мальчик даже с 5 раза так и не понял, что мне нужно связаться со специалистом!!!... отказался соединять меня с начальником в не очень корректной форме... Мой договор должен был действовать до 1.10.2019, оплата была произведена за год полностью единовременно, сейчас оказывается денег не хватает... до 01.08. я должна пополнить счет!!!... При этом решить вопрос не возможно... Пора менять провайдера!