Отзыв: Международный аэропорт Симферополь (Россия, Симферополь) - Олеся
Достоинства: Территория
Недостатки: Обслуживание
Аэропорт Симферополя. Билет куплен до Москвы (уральские авиалинии), вылет в 03:20, прошли регистрацию в аэропорту, сидим ждём объявление на посадку, не дождавшись объявления, посмотрели билет, посадка до 02:55, на часах было уже 03:05, мы помчались в зону досмотра, сотрудники Аэропорта посмотрели наши билеты, мы прошли зону досмотра, бегом к нашему выходу, а там тишина.
обратившись к сотруднику Аэропорта на вопрос «что делать, посадка закончена», время на часах 03:10, нам сказали выходите, обращайтесь в службу поддержки. Бегом в службу поддержки, но поскольку ночь, служба поддержки закрыта, телефон единой службы поддержки не отвечает. Мы в таком шоке, почему не объявили о посадке на рейс, почему не объявили по громкой связи фамилии опаздывающих, ведь в базе данных есть все фамилии, а самолёт улетел без 2 пассажиров. Сидим в аэропорту, время 8 утра, ждём открытия Уральских авиалиний.
обратившись к сотруднику Аэропорта на вопрос «что делать, посадка закончена», время на часах 03:10, нам сказали выходите, обращайтесь в службу поддержки. Бегом в службу поддержки, но поскольку ночь, служба поддержки закрыта, телефон единой службы поддержки не отвечает. Мы в таком шоке, почему не объявили о посадке на рейс, почему не объявили по громкой связи фамилии опаздывающих, ведь в базе данных есть все фамилии, а самолёт улетел без 2 пассажиров. Сидим в аэропорту, время 8 утра, ждём открытия Уральских авиалиний.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Крым область |
Город или поселок | Симферополь |
Общее впечатление | Олеся |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву