Самая ужасная страховая компания, которой я пользовалась. Работают бессовестные сотрудники, которые не оказывают НИКАКОЙ помощи. Даже не могу организовать возвращение на родину!!! Приходится самим договариваться с авикомпаниями о предоставлении помощи на борту.
Не отвечают ни на одно письмо. Звонишь, говорят, что письма нет, или нечеткое фото/скан. Хотя все разборчиво видно.
Только после 20 звонков оператору и вопросов, есть ли у вас совесть, получаешь ответ на письмо на отвали (шаблонный ответ).
Не говоря уже о компенсации, чего они делать категорически не хотят!!!
Надо судиться обязательно, требуйте свою компенсацию, особенно, если по заключению врача лечение (операция и тд) были необходимы.