В 19.07.2019 г. через интернет купил электропилу Хитачи с забором из магазина на Волгоградском проспекте. В магазине пилу включили и пока я расплачивался - пилу упаковали. На мой вопрос о паспорте и гарантийном талоне ответили утвердительно - "все в коробке".
По факту распаковки товара (за 400 км от места покупки) обнаружил вместо гарантийного талона эту "филькину грамоту" от магазина. Причем прям открыто так признались, что впарили мне пилу без гарантийника, знали об этом и очень сожалеют, что меня "нагнули" (как "голубой воришка" в "12 стульев": он воровал и стеснялся).
Причем в магазине "менегеры" меня по факту обманули про наличие гарантийного талона завода-изготовителя. Есть подозрения, что мне продали пилу после ремонта (хотя, надо сказать, что внешне вроде все нормально, но надо теперь посмотреть более пристально).
На все мои требования выслать гарантийный талон в "службе поддержки" кормили "завтраками". Так прошло 2 недели звонков и обещаний.
31.07.2019г. - вроде выслали чистый гарантийный талон (прислали трек с отправкой), который мне надо будет заполнить и ехать в магазин ставить печать. А это опять время. Да и пока не понятно, что отправили.
ИТОГ:
Кто хочет гемороя и кому не жалко нервов - покупайте у них.
Я же больше с этим магазином дел иметь не буду и всех друзей буду обводить стороной от этого магазина.