Сам звонишь, сам напоминаешь, ничего не успевают, не умеют прогнозировать сроки. Процесс нулевой. Не умение работать с клиентом рождает недоверие и ко всему процессу. Через три недели выясняет, что не приступали к ремонту, надо, дескать, платить. Счёт выставляют уже несколько дней по моему требованию(четыре раза звонил). Похоже у ребят и без нас все хорошо.