В ноябре 2018г. заключили договор 11-142 с данной фирмой. Нас заверили, что мебель доставят до Нового года. Прошло 20 дней, указанных в договоре, как срок изготовления мебели, а нам никто и не позвонил. Естественно стали звонить сами, но получали ответ, что уточняют информацию. Перед Новым Годом позвонил сам Литвак К. ( ген. директор) и очень милым голосом просил войти в положение, срок переносится, и тд и тп. Куда нам деваться, конечно мы войдем в положение и будем ждать еще, нам же нужна эта кровать!
После Нового года наши приключения только начинались! У данной компании очень плохая служба информирования клиентов! Доставку нам разделили на 3 раза, никто ничего не согласовывает, не звонит заранее!
Оказалось, что диван нам доставят позже, потому что проблемы с механизмом. Доставка всех частей изрядно потрепала нервы. Когда же приехали монтажники, нам казалось, что они это делают в первый раз! На заводе сделали неправильное отверстие под розетки, а я уточнила у сборщиков, как надо будет заменять данную деталь- Легко, ответили они и в следующий раз при замене, они испортят нашу другую мебель. Просверлили ламинат. Я сейчас читаю, как это было и не верится. Описывать все, что было, конечно не буду, скажу лишь, что очень пожалела, что заказала мебель у них. На все претензии позже директор фирмы скажет, что заниматься претензиями не его работа, отзывы плохие "заказывает" другая компания, а хорошие отзывы он может купить сам.
У дивана кстати

есть планка, которая закрывает отверстие между ним и самой мебелью, она приделана скрепками, которые стали отваливаться почти сразу. Вот 18 июля мне надоело их собирать и смотреть на дырки, и отправила претензию, ведь гарантия еще есть. Мебель оставляет желать лучшего, исполнение ужасное, отношение сотрудников отвратительное.