Отзыв: Диван Орматек Synergy LIfe - не стоит своих денег
Достоинства: удобный матрас
Недостатки: скрипит, отношение к покупателям
Приобрели данную модель дивана в мае 2019 года, в июне привезли, собрал мастер из Орматек. Не прошло и месяца как диван начал скрипеть в разложенном положении: при вставании, при посадке, ночью - при перевороте с бока на бок. Позвонила в службу качества, заявку приняли, но через 2 дня перезвонили и сказали, что скрип у данной модели дивана не является недостатком! Готовьтесь, что диван заскрипит и это нормально, даже мастера к вам не направят! Сейчас готовлю претензию в письменной форме и если скрип не устранят после этого, буду обращаться с исковым заявлением в суд! Диван стоит немалых денег и такое отношение к покупателям считаю недопустимым!
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | не стоит своих денег |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Искренне жаль, что покупка не доставила тех положительных эмоций, которые мы всегда ожидаем. Однако мы со своей стороны обязательно передадим ваши замечания технологам производства.
Команда ORMATEK