Отзыв: Официальный сервисный центр Xiaomi (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасный сервис, не советую никому!
Достоинства: Расположение (близко к метро)
Недостатки: Уровень компетенции и аккуратности вызывают вопросы.
Принес смартфон на диагностику плавающей неисправности. Смарт был без единой царапинки. При сдаче в диагностику или ремонт предлагается на подпись договор на одном листе. В описании состояния сотрудники указывают б/у (сколы, царапины, потертости).
Попросил найти хоть одну потертость, скол или царапину, тогда я соглашусь подписать такую формулировку (телефону 2 дня, эксплуатация бережная) - не нашли, формулировку изменили на "потертости". Ладно, думаю, не накосячат же на простой диагностике, а дальше посмотрим. В итоге неисправность не нашли (искали ли вообще?), зато на экране появилась небольшая царапинка 4 мм длиной, заметная глазу. К слову - стекло т. н. Горилла глаз 5 от Корнинг. Я не очень парюсь по таким вещам, но немного расстраивают такие моменты. А кого-то могут расстроить очень даже сильно. Справедливость вы после таких или более серьезных косяков уже не восстановите и ничего вам там не компенсируют. В такой сервис я бы не сдавал ничего, что имеет для меня хоть какую-то значимость. Возможно пылесос или другую бытовую технику можно доверить этим ребятам, но не высокотехнологичные вещи! Еще к слову - ни единой вывески, указывающей на расположение данного "сервиса" вы не найдете и адрес на сайте [вырезано модератором] указан не тот, что есть по факту, что наводит очередной раз на уровень организации.
Попросил найти хоть одну потертость, скол или царапину, тогда я соглашусь подписать такую формулировку (телефону 2 дня, эксплуатация бережная) - не нашли, формулировку изменили на "потертости". Ладно, думаю, не накосячат же на простой диагностике, а дальше посмотрим. В итоге неисправность не нашли (искали ли вообще?), зато на экране появилась небольшая царапинка 4 мм длиной, заметная глазу. К слову - стекло т. н. Горилла глаз 5 от Корнинг. Я не очень парюсь по таким вещам, но немного расстраивают такие моменты. А кого-то могут расстроить очень даже сильно. Справедливость вы после таких или более серьезных косяков уже не восстановите и ничего вам там не компенсируют. В такой сервис я бы не сдавал ничего, что имеет для меня хоть какую-то значимость. Возможно пылесос или другую бытовую технику можно доверить этим ребятам, но не высокотехнологичные вещи! Еще к слову - ни единой вывески, указывающей на расположение данного "сервиса" вы не найдете и адрес на сайте [вырезано модератором] указан не тот, что есть по факту, что наводит очередной раз на уровень организации.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Владимирский проспект |
Дом № | 17 корпус 1 |
Общее впечатление | Ужасный сервис, не советую никому! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1