2
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия, посёлок городского типа Яблоновский) - ужасно по срокам готовности анализов

Достоинства: персонал
Недостатки: сроки!
Сдавали анализы ребенку, нужно срочно видеть картину происходящего в крови и моче, заверили, что анализы будут готовы в течении суток. Сутки прошли, анализов нет! На горячей линии утверждают, что у них готовность результатов один рабочий день!!! не считая дня забора!!! То есть сдав вчера утром, реально анализы получим сегодня до конца дня!!! Это просто ужасно! Никогда больше не буду обращаться к ним... Видимо, ребятки собирают анализы, и везут в другую лабораторию - потому такие сроки огромные.
Хотя девочки кто брал анализы хорошие, но никакие леденцы и раскраски не изменят того, что потеряно время...
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Адыгея
Район Тахтамукайский район
Город или поселок посёлок городского типа Яблоновский
Общее впечатление ужасно по срокам готовности анализов
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

invitro
Официальный представитель
Добрый день! Действительно, минимальный срок исполнения анализов составляет 1 рабочий день (указанный срок не включает день сдачи, выходные и праздничные дни). Результаты могут быть готовы раньше указанного на чеке срока, но не позже. Если сроки были превышены, то сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона, номер заказа и дату обращения. Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации.

С уважением, команда ИНВИТРО.
elae
Срок официальный не был превышен, в устной форме мне сказали, что в течении суток. Реально при сдаче до 9 утра получили анализы на следующий день в 11.30 и 12.30