Персонал не заинтересован в комфорте клиента. Стоимость билета 550 рублей на человека, включая детей. Заплатил, а дальше входишь в абсолютно тёмный зал, где после дневного света в глазах полная темнота. Спотыкаешься, запинаешься о людей, сидящих посреди зала на подушках.

Фонарик включать запрещено, никто никуда не сопровождает, не показывает где свободные места. Работники на входе проявляют незаинтересованность и равнодушие. Но это мелочи. Самое плохое в самом главном. Картинка визуально смотрится слегка размыто, разрешение на уровне аналога. Там нужно смотреть всё или в 3D в очках (видео тогда должно быть соответствующего формата, а это дорого) или в HD разрешении. Изображение смещено. Самое ужасное это звук. Понятно, что создатели этого места сэкономили на всём, но не до такой же степени. В некоторых фильмах, в данном случае в детском, не слышно нормально вообще ничего, сплошное эхо, это реально издевательство. Соответственно обучающий эффект для ребёнка абсолютно отсутствует, потому что ничего не слышно и непонятно. Детская программа начинается в 13-00 и в ней 4 фильма, но детский фильм только четвёртый, поэтому посетитель должен сам рассчитать и вычислить время, когда начнётся детский фильм, иначе ребёнку придётся долго маяться и смотреть не понятные для него взрослые фильмы(которые кстати можно посмотреть на Ютюбе, особенно учитывая качество визуального и звукового ряда в планетарии №1)) Детский фильм длиться минут 10-15 Во время детского фильма на экране остаётся большой логотип, мешающий просмотру. Поход в этот планетарий не стоит ни денег, ни ожиданий.