5
Отзыв рекомендуют 59 1

Отзыв: Tickets.ru - интернет-сервис бронирования авиабилетов - Внимательное отношение к клиентам

Достоинства: Выгодные цены на авиабилеты. Хорошая служба поддержки клиентов.
Недостатки: За пять лет пользования данным сервисом минусов не было.
Покупала билеты заранее, но так случилось, что вылет пришлось отменить. Позвонила в службу поддержки, где очень подробно и без лишней« воды» объяснили как необходимо поступить в ситуации, когда перелёт невозможен по причине болезни. Всё сделала по требованиям и через пять дней деньги пришли на карту. Хотя билеты были по тарифу без возврата.
Хочу сказать спасибо службе поддержки за внимательнее отношением к клиентам!

Ответ от компании tiketsru о принятии моего запроса и направление его в авиакомпанию. Через день после обращения.

Год пользования услугами 2019
Общее впечатление Внимательное отношение к клиентам
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Tickets
Официальный представитель
Здравствуйте!
Благодарим, что поделились мнением о работе нашего агентства.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Будем рады помочь Вам в организации всех последующих поездок!