Вся сеть [цензура], свой закон регламент выше федеральных законов, новый товар с браком не обменивают и не возвращают деньги, не подписывают притензии и не ставят входящие, мучить клиентов с ответом 2-3 часа и брать измором это норм.

Приобрёл устройство смартфон Самсунг А40, проблема, через пару часов пропадает 4g и висит в 2g, помогает только перезагрузка, обнаружил на 3 день. Сотрудники соглошались только визуально, письменно подтвердить отказываются. Ихней сервис центр в Ростове какого-то ИПешника, а допустим не сам центр Самсунг, он всегда будет принимать ихнию сторону и ответил, что дефект не обнаружен, при этом сам в процессе проверки царапает подменивает портит и говорит что угодно для сети Связной. Оплачиваю рассрочку в банк при этом, четыре месяца не пользуюсь устройством, которое преобрел новым для работы. Не исключаю что они работают с серым товаром, поэтому не как не хотят не возрощать не обменивать и при этом, оценивать неисправности в фирменных центрах.