Отзыв: Appsee.ru - интернет-магазин техники Apple - лохотрон
Достоинства: нет
Недостатки: водят за нос, обманывают, внушают, кидают.
При заказе по телефону в магазине менеджер Семён проконсультировал по выбору телефона Iphone 8. Сообщил, что все телефоны Ростест, абсолютно новые и ввезены законно в РФ. я заказал 2 шт. себе и жене. После этого, прямо перед доставкой, я дополнительно спросил у менеджера Артёма, что телефоны 100% новые и Ростест. В итоге привезли телефон для китайского рынка, и несколько было неприятно узнать от оф. сервиса Apple в РФ, что данные телефоны уже активированы больше года назад, что эти телефоны для рынка Китая и гарантия на них уже давно закончилась.
Позвонил в магазин, переговорил с менеджером Артуром, который внимательно выслушал, обещал сообщить руководителю. Но к сожалению не смог назвать Фамилию и отчество начальника - только имя Иван. Иван перезвонил в течении часа, объяснил, что телефоны не поменяют, максимально - предлагают сдать в "их" авторизованный сервис для проверки и только после этого вернуться к вопросу замены.
подозреваю, что телефонов Ростест у них просто нет. будут тянуть время и заговаривать зубы...
На вопрос о возврате денег, как за некачественный товар, не отвечающий требованиям которые заявлены на сайте - ответ один и тот же, везите в сервисный центр для освидетельствования, у которого нет никаких документов, что он авторизован официально производителем Apple.
Не заказывайте и не ведитесь на рекламу, телефоны вне закона, вне гарантии, Бу.
Позвонил в магазин, переговорил с менеджером Артуром, который внимательно выслушал, обещал сообщить руководителю. Но к сожалению не смог назвать Фамилию и отчество начальника - только имя Иван. Иван перезвонил в течении часа, объяснил, что телефоны не поменяют, максимально - предлагают сдать в "их" авторизованный сервис для проверки и только после этого вернуться к вопросу замены.
подозреваю, что телефонов Ростест у них просто нет. будут тянуть время и заговаривать зубы...
На вопрос о возврате денег, как за некачественный товар, не отвечающий требованиям которые заявлены на сайте - ответ один и тот же, везите в сервисный центр для освидетельствования, у которого нет никаких документов, что он авторизован официально производителем Apple.
Не заказывайте и не ведитесь на рекламу, телефоны вне закона, вне гарантии, Бу.
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | лохотрон |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву16
Где решение ситуации ?
накладная 459383
накладная 459310
Я, Тужилкин Евгений Сергеевич генеральный директор ООО "НЕОТОРГСЕРВИС" (Магазин APPSEE) прошу рассмотреть жалобу по отзыву, размещенному по адресу:
я задаю вам главный вопрос как мне вернуть деньги за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар, который я могу вам отдать в течении 14 дней с момента покупки ?