1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Компания "Св-вояж" (Россия, Москва) - Безответственное, незаинтересованное отношение после получения предоплаты.

Достоинства: Повезёт, если попадётся хороший водитель и автомобиль.
Недостатки: Клиент больше не интересует после получения предоплаты
Заказали в СВ-вояж микроавтобус и седан, оба автомобиля марки Мерседес, белого цвета. Заплатила по безналу предоплату, остальное – налом водителям. На вопрос, какие будут машины, ответили, что узнаете в 21 час накануне свадьбы.
Микроавтобус и его водитель Нариман очень порадовали, водитель очень доброжелательный, отработал отлично.

А вот седан приехал черный, со значками «Майбах», номер 514, водитель Недушенко Александр Сергеевич. Этот человек испортил всё, что можно – одет был, как для поездки на природу, недовольный всем не свете, запросил оплату вперёд (отдала, чтобы не портить день). Я спросила, почему автомобиль черный, на что он ответил, что вам подали Майбах, радуйтесь такому счастью и т. д.
В седане ехали жених и невеста, на переднем сидении – фотограф. Так этот «водитель» не разрешил пристегнуться! Сказал «ничего в машине не трогайте, а то что-нибудь испортите!»
Возле ЗАГСа перекрыл своей машиной выезд другому автомобилю, когда человек попросил отъехать, т. к. он опаздывал, водитель даже не отреагировал, пока не сходил в туалет!
После ЗАГСа на Болотной площади жених и невеста сказали, что больше не сядут в машину, хорошо, что удалось разместиться в микроавтобусе. Водителя Майбаха отправили домой.
Теперь понятно, для чего он просил оплату вперёд! Видимо, это его метод зарабатывать – вести себя так, чтобы прогнали через 2 часа вместо 5-ти!
На следующий день позвонила в «СВ-вояж», выяснить, почему подали не ту машину (черную) и ТАКОГО водителя, там ответили, что они ничего не знают, за это не отвечают, сами выясняйте у их партнёра Дмитрия, который и присылает автомобили. Дмитрий сначала говорил, что это не он прислал Майбах, потом всё же выяснил, что это он направил этого недовольного человека.
Ни извинений, ни, тем более, предложения возврата средств ни от СВ-вояж, ни от их партнёра Дмитрия не последовало. Видимо, им тоже всё равно, что происходит после получения предоплаты.
Не обращайтесь в эту горе-контору, а уж если обратились – не соглашайтесь на предоставление Недушенко Александра Сергеевича на Майбахе!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица г. Москва, Окружной пр-д,
Дом № д. 5 строение 1
Общее впечатление Безответственное, незаинтересованное отношение после получения предоплаты.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора и ваши контакты. У нас новый отдел контроля качества, хотим разобраться в ситуации.
Nfnmzyf18
Добрый день!
Удивлена, что более чем через 5 лет компания решила ответить!
Договор компания не предлагала заключить, есть номер заказа: Бланк-заказ № 010-30-07-2019. В копии документа на оплату аванса есть ещё номер заказа № 10300719.
Аркина Татьяна, atv18@yandex.ru