Отзыв: Аэропорт "Пулково-1" (Россия, Санкт-Петербург) - Портят настроение
Достоинства: Не заметила (очень сильно меня обидела реакция сотрудников аэропорта)
Недостатки: Если ты заблудился или запутался, то тебе, может быть, помогут, но сначала нагрубят и заставят чувствовать себя ничтожеством
Добрый день
Кажды раз, когда попадаю в аэропорт Пулково, сразу вспоминаю «совок»! Ужасное отношение обслуживающего персонала внутри самого аэропорта!
Вот сегодня:
На билете написан выход А1, вылет 15:15.
Подхожу к данному выходу, на табло вижу Лондон 15.40 (ожидайте посадку).
На данном выходе стояли три сотрудника, я подошла и любезно поинтересовалась, верно ли я подошла или, возможно, выход изменили...
в ответ... :»... здесь такого нет (после чего сотрудница вообще отвернулась от меня), а другой сотрудник с пренебрежением добавил: «если вам что-то надо, то идите и ищите всю информацию на табло» (после чего тоже отвернулся). Ответ исчерпывающий, но только в случае, если все сказано было бы с уважением...
Даже если, ответ на данный вопрос не в компетенции данных сотрудников, даже если я подошла не вовремя... можно вести себя более доброжелательно и уважительнее.
В итоге: не успела сесть в самолёт, мне уже испортили настроение!
Кажды раз, когда попадаю в аэропорт Пулково, сразу вспоминаю «совок»! Ужасное отношение обслуживающего персонала внутри самого аэропорта!
Вот сегодня:
На билете написан выход А1, вылет 15:15.
Подхожу к данному выходу, на табло вижу Лондон 15.40 (ожидайте посадку).
На данном выходе стояли три сотрудника, я подошла и любезно поинтересовалась, верно ли я подошла или, возможно, выход изменили...
в ответ... :»... здесь такого нет (после чего сотрудница вообще отвернулась от меня), а другой сотрудник с пренебрежением добавил: «если вам что-то надо, то идите и ищите всю информацию на табло» (после чего тоже отвернулся). Ответ исчерпывающий, но только в случае, если все сказано было бы с уважением...
Даже если, ответ на данный вопрос не в компетенции данных сотрудников, даже если я подошла не вовремя... можно вести себя более доброжелательно и уважительнее.
В итоге: не успела сесть в самолёт, мне уже испортили настроение!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Королева |
Дом № | 31 |
Общее впечатление | Портят настроение |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву