Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Это не дом ру, а дом2
Достоинства: Нет
Недостатки: Низкий сервис, высокий сервис только , когда нужно вам впаять услуги
Ребята, если вам скучно жить и хочется, чтобы вас кто-то наколол, то подключите себе провайдер Дом ру… Затем нужно расторгнуть договор и тут начинается все самое интересное... Сначала вас уговаривают оооооочень активно о том, чтобы вы все-таки остались их клиентом...
После того, как они поймут, что не получается, включается машина под названием " Как бы тебя перед твоим уходом [цензура] " Вобщем, мой договор не хотели расторгать по причине... внимание... барабанная дробь... ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ МАРШРУТИЗАТОР НАХОДИТСЯ В РАССРОЧКЕ!!!! Который они мне сами и навязали!!!!! И типа, заявление на расторжение поэтому не можем принять... Роутер стоит 3 800 руб. (цена по которой он мне предоставлялся, хотя китайское г..., которое и тысячи не стоит!!! И мне все программисты сказали, что это худшее оборудование!!!! Сразу поясню, я пытался расторгнуть договор на седьмой день после подключения... Причина- просил установку оборудования на точное время, а именно на 13:00, тк у меня бизнес и я не могу его бросить, тк потеряю большую сумму денежных средств... В итоге я просидел дома в ожидании до 16:00... Появился техник, который мне сказал, что ему дали не мой номер телефона и он не мог до меня дозвониться!!! Я естественно был очень злой, но технику не стал выносить мозг, тк он действительно не причем!!!! А пока я ждал техника, я обзвонился в справочную, которую просил со мной связаться руководству... Они говорили, что с Вами свяжутся, но естественно тишина... После подключения интернет ловил не очень... Связь терялась и я уже окончательно решил отказаться от этой ничтожной компании... И вот теперь мне грозятся впаять долг на этот роутер !!!! Вобщем, друзья, подключайте какой угодно провайдер!!! ТОЛЬКО НЕ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ! Надеюсь, что мой отзыв оградит многих от вышибал из девяностых, точнее таких же принципов как и в девяностые!!!!!
После того, как они поймут, что не получается, включается машина под названием " Как бы тебя перед твоим уходом [цензура] " Вобщем, мой договор не хотели расторгать по причине... внимание... барабанная дробь... ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ МАРШРУТИЗАТОР НАХОДИТСЯ В РАССРОЧКЕ!!!! Который они мне сами и навязали!!!!! И типа, заявление на расторжение поэтому не можем принять... Роутер стоит 3 800 руб. (цена по которой он мне предоставлялся, хотя китайское г..., которое и тысячи не стоит!!! И мне все программисты сказали, что это худшее оборудование!!!! Сразу поясню, я пытался расторгнуть договор на седьмой день после подключения... Причина- просил установку оборудования на точное время, а именно на 13:00, тк у меня бизнес и я не могу его бросить, тк потеряю большую сумму денежных средств... В итоге я просидел дома в ожидании до 16:00... Появился техник, который мне сказал, что ему дали не мой номер телефона и он не мог до меня дозвониться!!! Я естественно был очень злой, но технику не стал выносить мозг, тк он действительно не причем!!!! А пока я ждал техника, я обзвонился в справочную, которую просил со мной связаться руководству... Они говорили, что с Вами свяжутся, но естественно тишина... После подключения интернет ловил не очень... Связь терялась и я уже окончательно решил отказаться от этой ничтожной компании... И вот теперь мне грозятся впаять долг на этот роутер !!!! Вобщем, друзья, подключайте какой угодно провайдер!!! ТОЛЬКО НЕ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ! Надеюсь, что мой отзыв оградит многих от вышибал из девяностых, точнее таких же принципов как и в девяностые!!!!!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Брянская область |
Район | городской округ Брянск |
Город или поселок | Брянск |
Улица | Костычева |
Дом № | 3 |
Общее впечатление | Это не дом ру, а дом2 |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву20
Сами неполадки могут возникать по разным причинам и быстрее всего с ними разобраться возможно с помощью специалистов службы поддержки, при любом способе обращения. Будем рады проконсультировать вас более подробно и просим для этого написать ваш номер договора нам в ЛС.