Всё что пишут в комментариях про развод на деньги - соответствует действительности.
По телефону оператор уверяет вас, что у них есть некое оборудование, которое способно без замены матрицы экрана, поменять лишь разбитое стекло. Но как только курьер уезжает, вам перезвонят и расскажут что нужно менять матрицу, и цена (в моём случае увеличилась в 2.5 раза). Я так поняла, что у них это отработанная схема.

Никогда не обращайтесь в данную шарашкину конторку.