Завышенная абонентская плата. Топорность пакетов вещания и отсутствие индивидуальной настройки.
Само вещание достаточно нестабильное - частый сбои.
Идиотская процедура расторжения договора - всё ПОЧТОЙ нужно отправлять в головной офис в Москве, 21й век мать их! Господа застряли где то в 90х в лучшем случае.
Такие слова, как сервис и клиентоориентированность в этой конторке не знают от слова "совсем".
Техподдержка - бесполезные говорящие головы.