Отзыв: Карта Кукуруза Mastercard от Евросети - Техподдержки нет
Достоинства: Быстро оформить, конвертация по курсу цб
Недостатки: В любом месте могут запросить пин, который не дают при оформлении, устанавливайте заранее, если конечно сможете...
Оформили карту, положили денег, пин кода не было изначально, находились в испании пытались расплатиться, сумма небольшая 25 евро, терминал затребовал пин, пришлось расплачиваться наличкой, выглядели дебилами.
Пришли в номер, для установки пина есть специальный тел, и отдельный для звонков из-за границы. О, думаем, проблема решена, звоним с одного номера, робот говорит на какие кнопки жать, в конце разговора сообщает, что звонить нужно только с номера, указанного при регистрации, замечательно! Далее звоним с него - нажмите 2 для установки или смены пин, нажимаем и... ничего, он продолжает перечислять цифры, попыток 5-6 сделали и бросили. Итог: деньги за звонки с обоих телефонов списали, причем не малые (не понятно для чего 2 номера, у сбера, например, для звонков из другой страны есть звонок из приложения и он абсолютно бесплатен), пин не установили, карта, которой хотели расплачиваться везде, оказалась бесполезна, обслуживание не знаю как оценить - его нет по сути, ну и после списания денег за звонки весь смысл пользования картой в целях экономии денег пропал, поэтому бросили это дело и платили обычной кредиткой.
Пришли в номер, для установки пина есть специальный тел, и отдельный для звонков из-за границы. О, думаем, проблема решена, звоним с одного номера, робот говорит на какие кнопки жать, в конце разговора сообщает, что звонить нужно только с номера, указанного при регистрации, замечательно! Далее звоним с него - нажмите 2 для установки или смены пин, нажимаем и... ничего, он продолжает перечислять цифры, попыток 5-6 сделали и бросили. Итог: деньги за звонки с обоих телефонов списали, причем не малые (не понятно для чего 2 номера, у сбера, например, для звонков из другой страны есть звонок из приложения и он абсолютно бесплатен), пин не установили, карта, которой хотели расплачиваться везде, оказалась бесполезна, обслуживание не знаю как оценить - его нет по сути, ну и после списания денег за звонки весь смысл пользования картой в целях экономии денег пропал, поэтому бросили это дело и платили обычной кредиткой.
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | Техподдержки нет |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Мы сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию!
Необходимо разобраться в вопросе! Платный номер (8-495-761-67-80) для звонков из-за заграницы оплачивается по тарифу той компании, что предоставляет вам свои услуги связи.
Нам очень важно разобраться в этом вопросе, если вы уже на территории РФ, то, пожалуйста, обратитесь по нашему бесплатному по номеру: 8-800-700-77-10; если вы сейчас находитесь за пределами России, то у нас есть номер для звонков из-за рубежа: 8 495 777 77 10 (но он также платный, к сожалению).
Наши контакты есть на сайте: http://kykyryza.ru/about/contacts/
Также в самом низу страницы есть ссылки на наши официальные аккаунты в социальных сетях.