Отзыв: Туристическое агентство "Обновление" (i-tour) - Странная компашка
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Непрофессионализм или просто бардак?
На сайте данного агентства заказали горящий тур в Грецию на о. Корфу. Всего за 56 тыс. руб. на 11 ночей! Приехали в офис на Б. Якиманской, оплатили тур (!!!), сотрудница Мария велела ждать подтверждение. На Букинге номер в выбранном нами отеле висит до сих пор, спустя неделю, но через три дня после нашей оплаты вдруг выясняется, что тур не подтверждён. Менеджер Александра, принимавшая заявку, предложила оформить возврат денег, т. к. договор не выполнен по их вине. Деньги нам вернули в другом офисе, ничего другого не предложили и спокойно попрощались. Что это было?! На сайте компании продолжают висеть якобы "горящие туры" с теми же ценами и в те же отели.
Время использования | август 2019 |
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Странная компашка |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву